近日，山東“徐玉玉事件”引發(fā)社會廣泛關(guān)注。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，基數(shù)龐大的電話擾民事件仍然每天都在發(fā)生，不少電信詐騙犯罪就“藏身其中”。一些被用戶標(biāo)記了上萬人次的騷擾電話，仍在瘋狂擾民甚至害人。面對公眾的“吐槽”，一些通信運(yùn)營商卻少有作為。專家認(rèn)為，電話騷擾和電信詐騙雖然在性質(zhì)、社會影響方面有所差別，但也有不少共性，暴露出監(jiān)管方面存在不足。（8月28日新華社）

　　很多人會有這樣的思考：電話卡實名制了，那么相關(guān)部門就容易找到違法主體，騷擾電話自然就會少了。然而，事實上，很多電話已經(jīng)被標(biāo)記了上萬人次的騷擾電話，卻依然在騷擾他人。到底是無法找到違法人，還是根本就沒有相關(guān)的監(jiān)管。

　　我們看到，在實名制推廣的今天，卻依然少有相關(guān)的法律法規(guī)約束電話騷擾的行為，只有《治安管理處罰法》中第四十二條有相關(guān)的內(nèi)容：多次發(fā)送其他信息，干擾他人正常生活，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款。然而，這個條款中的“多次”、“正常生活”都是相對模糊的概念，公安部門治理起來也相對有難度。

　　既然法律法規(guī)有空白，我們是不是可以寄希望我們的電信企業(yè)？答案也是否定的。電話卡雖然實名制了，但對于騷擾電話的監(jiān)管，也需要大量的人力物力，這和我們的微博很像，有人舉報了，要有人核實，還要有人處理，相對而言需要增加人力，而電信企業(yè)顯然不愿意承擔(dān)相對應(yīng)的成本，對他們而言，監(jiān)管應(yīng)該是政府部門的事。

　　政府部門沒有相關(guān)的處罰依據(jù)，電信部門為了利潤最大化，又不愿意去監(jiān)管。如今的信息泄露又如此嚴(yán)重，騷擾電話、詐騙電話屢禁不止。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《中國網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報告2016》，近一年來，中國網(wǎng)民因垃圾短信、詐騙信息、個人信息泄露等造成的經(jīng)濟(jì)損失估算達(dá)915億元。在這樣的數(shù)字面前，我們沒理由不重視騷擾電話這個問題。

　　現(xiàn)如今，電話卡實名制了，但相對應(yīng)的法律法規(guī)以及企業(yè)的配套政策卻依舊處于空白的狀態(tài)。那么，是不是該加快出臺相配套的政策和法規(guī)，畢竟，這才是關(guān)乎我們每個人切身權(quán)益的大事。