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吳應(yīng)海:“流量不清零”為何留尾巴
//agustinmoreno.com2015-09-24來源: 長沙晚報(bào)
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  23日,記者從運(yùn)營商內(nèi)部和消息人士處獲悉,自10月1日起,國內(nèi)三大電信運(yùn)營商將正式開放套餐內(nèi)單月流量不清零業(yè)務(wù)。據(jù)透露,“流量不清零”的大致執(zhí)行方式是:自10月份起,三大運(yùn)營商向所有用戶自動(dòng)推出“流量滾存”服務(wù)模式,當(dāng)月計(jì)費(fèi)的手機(jī)套餐中流量若有剩余,可以轉(zhuǎn)移到下月優(yōu)先使用。即上個(gè)月的剩余流量只能順延一個(gè)月,并不是無限期不清零。(9月23日《新京報(bào)》)

  為了讓運(yùn)營商改弦更張,廢止流量清零的不合理做法,近年來,不僅輿論一邊倒地對(duì)此進(jìn)行批駁,部分消費(fèi)者更是身先士卒到法院起訴運(yùn)營商;甚至連李克強(qiáng)總理也明確表態(tài),希望能把流量費(fèi)用降下來?扇筮\(yùn)營商卻一直磨磨蹭蹭,似乎極不情愿。如今,這件事終于要夢想成真了!

  不過,細(xì)細(xì)研讀運(yùn)營商推出的流量不清零方案,卻讓人在高興之余有一種意猶未盡之感。在具體執(zhí)行上,流量不清零服務(wù)僅限于當(dāng)月剩余流量轉(zhuǎn)至下月使用,下月可優(yōu)先使用上月未用完的流量。即如果某個(gè)用戶因特殊情況上月多余下來的流量下個(gè)月也用不完,那仍然要被隔月清零。不難看出,所謂的流量不清零并不徹底,悄然間留下了一條“尾巴”。

  如果說運(yùn)營商留著這條“尾巴”,能繼續(xù)暗中為自己帶來豐厚的回報(bào),那么似乎還有一點(diǎn)“價(jià)值”。問題是,絕大多數(shù)用戶在選購流量套餐時(shí),都會(huì)“靠船下篙”,根據(jù)自己的實(shí)際需要進(jìn)行選擇,正常情況下當(dāng)月流量不會(huì)過剩多少,轉(zhuǎn)到下月后基本都能用完,“隔月清零”的現(xiàn)象少之又少,如果對(duì)這部分流量網(wǎng)開一面,允許其繼續(xù)滾到下下月,并不會(huì)給運(yùn)營商的收入帶來多少影響,甚至可以忽略不計(jì)。既然如此,運(yùn)營商為何不痛快一點(diǎn),允許用戶的剩余流量可以逐月下轉(zhuǎn)、永不清零,或以年為單位進(jìn)行清零呢?

  運(yùn)營商為何這么做?有網(wǎng)友認(rèn)為,十之八九是為了發(fā)泄一下不滿情緒,通過繼續(xù)設(shè)限,讓消費(fèi)者仍然感到憋屈、難受,以平衡自己的心理。道理很簡單,“流量不清零”等于讓運(yùn)營商把已經(jīng)吃了多年的“肥肉”強(qiáng)行放棄,人家心里肯定一百個(gè)不情愿,難舍難分之際,自然會(huì)本能地使出一些“技術(shù)手段”。

  可見,“流量不清零”仍未完全成功。接下來,我們還須繼續(xù)努力,讓手機(jī)流量能真正不清零!

 

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