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新加坡“國父”李光耀病重,舉世媒體牽掛。大批媒體記者長槍短炮圍在李光耀的病房門前,等待一個(gè)確切消息。但吊詭的是,“現(xiàn)場”并沒有出新聞,“場外”卻來了一回猛烈的“新聞大戰(zhàn)”——18日晚,大批互聯(lián)網(wǎng)媒體競相發(fā)布:“據(jù)外媒報(bào)道”,李光耀“逝世”了。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新聞競爭,晚一秒也是輸。但這場新聞大戰(zhàn),參戰(zhàn)者都輸了——當(dāng)晚,李光耀并沒有“逝世”,所謂“外媒”只是一個(gè)惡搞的黑客。而后的故事,又讓人慨嘆“新傳播”的偉力:“從假新聞出爐,到廣泛傳播,到辟謠,到辟謠形成大新聞,整個(gè)過程,不過二十五分鐘,全套完成”(據(jù)微信號“信海光微天下”所述)。
名人“被逝世”的事,早就屢見不鮮。我們近旁的金庸,大洋彼岸的比爾·蓋茨,十多年里都“死而復(fù)生”過好多回。過去這些多有故意娛樂甚至惡意炒作之嫌,相比之下,新聞界在李光耀身上的這次“集體犯錯(cuò)”似乎有些無辜——大家都沒有“主觀惡意”,分秒必爭的焦灼狀態(tài)下,“犯錯(cuò)”好像在所難免,更何況大家很快都辟謠和致歉了呢。
一個(gè)事件,多次傳播,連續(xù)修正,這是互聯(lián)網(wǎng)新聞業(yè)對傳統(tǒng)新聞業(yè)最大的顛覆,也是眾多新媒體從業(yè)者所奉的圭臬。然而,無論“新舊”,只要身在新聞業(yè),那么基本規(guī)范便應(yīng)當(dāng)是普適的,比如理念層面的“真實(shí)性原則”、技術(shù)層面的“核實(shí)消息源”。進(jìn)而言之,包括新聞業(yè)者在內(nèi)的任何傳播主體,只要面向公眾,就應(yīng)該明白這樣的道理:互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和新媒體渠道的確提供了充分的“修正”空間,但可以“隨時(shí)修正”并不意味著擁有犯錯(cuò)的自由。
這本是“公共傳播”所需秉持的專業(yè)倫理和基本共識。然而,在注意力為上的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、快得“停不下來”的新媒體競爭中,專業(yè)和共識常常顯得脆弱不堪。有論者憂心:真的就“容不得20分鐘去證實(shí)下一國領(lǐng)導(dǎo)人之死”嗎?是啊,那么多記者圍在病房門前,至少可以與他們聯(lián)系一下來確認(rèn)消息的真?zhèn)伟桑康,很多媒體卻沒有這么做,因?yàn)椤耙獡屝侣劇。這年頭,20分鐘,對很多人來說可是“要命”的,甚至一分鐘都不能多等,大環(huán)境似乎也不允許你像過去那樣細(xì)致地考證、核實(shí)、調(diào)查。在“道聽途說”占據(jù)公共空間、“來源不明”被人習(xí)以為常的時(shí)候,做“老實(shí)人”,好像是要吃虧的。只是,如果大家都秉持這種看法的話,消費(fèi)的卻是媒體的公信力。
媒體的“焦慮”是自找的嗎?老實(shí)說,很多時(shí)候也是不由自主地“被焦慮”。但是,面對這種“焦慮”,我們真的無能為力嗎?
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