最近，為了防止搶票軟件刷票，鐵路購票官方網(wǎng)站12306再次升級，用戶登錄賬號，需要從8幅彩圖中選出符合要求的圖片。有網(wǎng)友“吐槽”：“今天我嘗試登錄，說點擊以下所有的生蠔，愣了一下，生蠔是神馬，我這輩子都沒有吃過�！�

　　今年兩會期間，中國鐵路總公司總經(jīng)理盛光祖說：“我認(rèn)為搶票軟件是不對的，它對于公平買票是不利的�！币渣S牛為代表的“搶票一族”，確實讓火車票的緊俏程度更甚。從這個意義上說，封堵?lián)屍避浖?2306的態(tài)度還是值得肯定的。一則，它終于沒有繼續(xù)說“黃�！迸c搶票軟件是不存在的；二則，在“你來我往”的交鋒中，也有利于提升12306的防御能力。能上網(wǎng)的，就算不認(rèn)識“生蠔”，起碼是認(rèn)識“度娘”的，只要動動手指頭，還能多學(xué)點生活常識，也不算增加購票者多少的義務(wù)。

　　不過，對這個圖形識別，確實也不宜太過樂觀。去年12月17日，12306網(wǎng)站更新了驗證碼庫，采用英文字母和阿拉伯?dāng)?shù)字隨機(jī)排列。但這些措施最終未能阻止搶票軟件搶在旅客登錄前“截走一沓沓車票”。技術(shù)手段的“道高一尺，魔高一丈”，終究化解不了供給層面帶來的購票難。

　　鼓勵12306多做點努力，寬容程序正義上的“麻煩”與“笨拙”，就算改變不了總票量，起碼可以讓票務(wù)資源配置得更公平一些。

　　（原載光明網(wǎng) 作者：鄧海建）