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“雙十一”購物節(jié)臨近,國家發(fā)改委、價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局日前公開發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價(jià)格行為的提醒書》。《提醒書》要求,禁止使用“僅限今日”“今日特惠”“明天漲價(jià)”等不實(shí)語言或者其他帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)顧客購買。(11月3日中新網(wǎng))
“雙十一”促銷大戲即將開始,大戰(zhàn)硝煙彌漫。各大電商總是大打“經(jīng)濟(jì)”牌,打折、買滿就贈(zèng)、包郵、派發(fā)優(yōu)惠券等各類活動(dòng)如火如荼。為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,日前發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價(jià)格行為的提醒書》,應(yīng)該說發(fā)改委“提醒書”是非常在火候,可謂節(jié)骨眼上送來及時(shí)雨:禁止利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易。禁止虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折扣等行為,不得使用“原價(jià)”“原售價(jià)”“成交價(jià)”等類似概念……
“提醒書”的初衷是好的,對商家是個(gè)預(yù)防針,對消費(fèi)者是個(gè)提醒,讓消費(fèi)者要保持高度警惕,理性消費(fèi)。但是“提醒書”不能成為“例行公事”的形式主義花架子,除了“提醒書”之外,更應(yīng)該有具體的配套措施跟進(jìn)。諸如商家用假“打折”真漲價(jià)等手段來欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者具體怎么懲罰,應(yīng)該有個(gè)具體的標(biāo)準(zhǔn)措施,由誰來監(jiān)督管理,由誰來落實(shí)“禁止”下文等等后續(xù)文章有誰做,應(yīng)該青菜拌豆腐一清二楚。要發(fā)揮“提醒書”的威力作用,而不是一紙“提醒書”了事。
過去我們有過許許多多的“逢節(jié)必提醒”的“例行公事”的范本,實(shí)際效果等于零的現(xiàn)實(shí)窘境。這個(gè)“雙十一”,商家是不是規(guī)矩起來,消費(fèi)者是不是不被宰,“提醒書”能不能發(fā)揮作用?套用一句廣告語:“不看廣告看療效”!
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