降低資費,不“套”可否?
近鄰
//agustinmoreno.com2015-05-20來源: 中工網(wǎng)—《山西工人報》分享到: | 更多 |
總理親自督促,消費者千呼萬喚,國內(nèi)三大電信運營商終于在日前推出了提速降費方案。與以往相似,套餐依然是體現(xiàn)降低資費的主要方式。方案一出,非但沒有贏得喝彩,反而招來大量網(wǎng)友吐槽,更多網(wǎng)友對運營商是否“真的拿出誠意”表示懷疑。
近幾年,電信運營商推出的各種資費套餐一直讓消費者處于一種眼亂心迷的狀態(tài),面對花樣繁多的各色套餐,消費者左掐右算也很難搞清楚到底是自己“套”了運營商,還是運營商“套”了消費者。其實,消費者質疑的并非套餐本身,而是套餐中的“彎彎繞”和霸王條款!疤撞汀币埠,零售也罷,關鍵在于讓消費者能夠獲得看得見、摸得著的實惠,膩膩歪歪,遮遮掩掩,套來套取,不明不白,這不應該是上市公司面對消費者的態(tài)度,也不應該是堂堂國企應有的風范。
資費套餐只是一種營銷手段,本身無可厚非,關鍵是套餐的推出者要讓消費者花錢花得明白。以己愚見,既然是要真心讓利于消費者,就應該給出一個實價,該降一分降一分,該降一毛降一毛,運營商讓利讓得清楚,消費者得利得的明白。僅憑套餐套來套去,恐怕也難成什么大器,而且,長此以往,得到的只會是眼前小利,而失去的將是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本——信譽。
編輯:周文
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