“以前我們不敢抱怨加班，怕丟工作。這次工會約談后，公司按規(guī)定給我們發(fā)加班費了，還提供加班夜宵�！苯眨斢浾咧胤嫡憬幉ㄩL豐針織印染有限公司時，一位陳姓女職工這樣告訴記者。（10月20日《工人日報》）

　　是誰在給職工撐腰，讓他們膽子變大，勇于維權？是“娘家人”工會組織。而在寧波，工會組織為職工維權的方式只是約談企業(yè)主，居然也產(chǎn)生了良好效果，這說明，只要工會能夠行動起來，在職工維權方面將起到非常有益的作用。

　　現(xiàn)實中，一些地方職工的權益受到侵害，卻很少獲得工會組織的幫助，致使職工合法權益受損，很少想到找工會幫忙。這里面，有勞動者害怕維權會丟工作的原因，主要是維權不容易，影響到職工維權的積極性。工會組織倘難以在維權方面發(fā)揮作用，久而久之，職工受了委屈，也就不會想到“娘家人”了。

　　而“約談企業(yè)主”聯(lián)動制度，用一種非常柔性的方式，鼓勵職工維護自身權益，自然要鼓勵職工維護自身權益�！凹s談企業(yè)主”聯(lián)動制度還維護職工權益的方方面面，包括企業(yè)對職工勞動保護不到位、職工“五險”繳納不到位、依法推行工資集體協(xié)商難、勞動糾紛多等11種情況，只要發(fā)生上述情況，工會將主動聯(lián)系企業(yè)主約談改進事宜。

　　從約談效果來看，企業(yè)總能及時認識到管理中存在的缺陷，從而改進管理效能，讓職工的權益能得及時維護。不過，“約談”不光在幫助職工維權，還對企業(yè)管理有積極促進作用，從眼前來看，企業(yè)往往要付出一點經(jīng)濟利益，但長遠地看，卻有利于企業(yè)發(fā)展。比如寧波長豐針織印染有限公司負責人就說，“這次‘工會約談’給我上了一課，讓我認識到企業(yè)存在的問題。這不是來‘找茬’，而是來給我們‘治病’的。職工氣順了，隊伍穩(wěn)定了，企業(yè)才能更好地發(fā)展，對此我非常認同。”

　　約談不光能維護職工權益，還可以幫助企業(yè)理順制度，提高管理效能。這恐怕正是“約談”制度能夠取得成效的關鍵。約談讓企業(yè)感覺不是在“找茬”，而是對企業(yè)也有利，這樣的制度自然對職工和企業(yè)都有幫助。從這個意義上說，這樣的制度具有創(chuàng)新性，具有一定的推廣價值。它還說明一個道理，工會組織為職工維權，可以進行創(chuàng)新性思維，只要站在職工和企業(yè)長遠利益處理問題，不但能當好職工的娘家人，還能當好企業(yè)的“良師益友”。

　　現(xiàn)實中一些工會組織在職工維權方面停滯不前，聽任侵害職工權益的現(xiàn)象發(fā)生，主要是認識存在誤區(qū)，總認為幫職工維權就會損害企業(yè)利益，就是給企業(yè)找茬。在這種認識之下，工會組織在職工維權方面自然難有建設性作用。

　　當然，“約談企業(yè)主制度”之所以發(fā)揮作用，還有一個根本原因是，拒絕約談，或者弄虛作假不配合約談、不落實整改措施的，工會將會同區(qū)工商聯(lián)、區(qū)人社局、區(qū)環(huán)保局等部門進行聯(lián)合執(zhí)法。這說明，約談不光是工會組織的行動，還得到了執(zhí)法機關的大力支持，成為地方維護勞動者權益的組成部分。

　　工會組織可以借鑒“約談企業(yè)主制度”，一方面用柔性的方式，以幫助職工維權的方式幫助企業(yè)理順管理制度，另一方面，要加強與政府的聯(lián)系，依靠執(zhí)法部門幫助職工維權，這樣才能在維護職工權益方面大有可為。