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在李克強(qiáng)總理訪問(wèn)德國(guó)之際,德國(guó)媒體也不約而同地將目光聚焦到了中德經(jīng)濟(jì)合作的話題上來(lái)了。其中一個(gè)熱門的話題就是“中國(guó)員工讓在華德國(guó)企業(yè)家感到有點(diǎn)頭大”。
發(fā)表在德國(guó)《經(jīng)濟(jì)周刊》上的一篇題為《德國(guó)企業(yè)家如何看中國(guó)員工》的專題報(bào)道指出:盡管中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)開(kāi)始放緩,但是仍有越來(lái)越多的德國(guó)中小企業(yè)爭(zhēng)先恐后地進(jìn)入這片充滿希望的熱土。然而找到和留住高素質(zhì)的員工變得越來(lái)越困難,引得不少德國(guó)企業(yè)家紛紛吐槽。
德國(guó)企業(yè)家承認(rèn)大部分中國(guó)員工勤奮上進(jìn),“志向遠(yuǎn)大”,但一些員工身上的“毛病”也不算少,概而言之,有以下三個(gè):
一是教育上的差距。以德國(guó)在華的斯蒂爾公司為例,這家公司的培訓(xùn)主管說(shuō):對(duì)于一個(gè)專業(yè)工作崗位,盡管他通常都會(huì)收到100份求職簡(jiǎn)歷,但是幾乎沒(méi)有人能夠滿足必要的前提條件,他告訴記者說(shuō)。年輕的大學(xué)畢業(yè)生尤其是缺乏解決問(wèn)題的能力,此外他們幾乎沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是員工普遍志大才疏。盡管中國(guó)的教育體系現(xiàn)在每年培養(yǎng)出大約700萬(wàn)名大學(xué)畢業(yè)生,這個(gè)數(shù)字四倍于十年之前。但這只是表面上的進(jìn)步,實(shí)際情況并非如此。這些大學(xué)畢業(yè)生的教育水平與歐洲是無(wú)法相比的。黑羅爾德女士在中國(guó)多次看到這樣的情形:求職者要多次翻轉(zhuǎn)一幅技術(shù)圖紙,因?yàn)樗恢滥睦锸浅夏睦锸浅隆?/P>
三是缺乏職業(yè)忠誠(chéng)度。很多中國(guó)員工根本不知道對(duì)雇主忠誠(chéng)有什么意義。為了每個(gè)月多掙100塊錢,也就是差不多將近12歐元,或者只是為了上班路上近一點(diǎn),他們就會(huì)換個(gè)工作。2012年,在中國(guó)的企業(yè)員工流動(dòng)率大概為19%.這也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)的員工大約在五年內(nèi)就全換了一遍。在很多行業(yè),員工流動(dòng)率甚至達(dá)到30%.
“教育上有差距”、“普遍志大才疏”、“缺乏忠誠(chéng)度”,這些德國(guó)企業(yè)家對(duì)中國(guó)員工的批評(píng)聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)兒尖銳,但在下認(rèn)為,這些意見(jiàn)仍然值得傾聽(tīng)。甚至可以說(shuō),這些批評(píng)意見(jiàn)點(diǎn)到了中國(guó)員工乃至國(guó)內(nèi)教育和就業(yè)體制的某些痛處。
比如,一位德國(guó)企業(yè)人事主管坦率地指出:“一名優(yōu)秀的德國(guó)技工通常要比中國(guó)工程師還要好很多。”這樣的感受在國(guó)內(nèi)企業(yè)中也可謂所在皆有。頂著博士碩士頭銜的工程師甚至高級(jí)工程師,面對(duì)實(shí)際問(wèn)題一籌莫展,這樣的囧劇在咱們的現(xiàn)實(shí)生活中絕非個(gè)別。這就給我們的教育體制提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)——這種只重學(xué)歷不重能力的教育體制不能再這樣延續(xù)下去了。
眾所周知,德國(guó)是世界制造業(yè)大國(guó),也是出口大國(guó),這這輪金融危機(jī)中,德國(guó)之所以能夠平安過(guò)關(guān),在歐盟經(jīng)濟(jì)地圖中一枝獨(dú)秀,憑借的就是其強(qiáng)大的技術(shù)工人隊(duì)伍,德國(guó)工人就是德國(guó)制造的代名詞。德國(guó)高度重視職業(yè)教育,將員工掌握技能當(dāng)成國(guó)策的執(zhí)政理念,著實(shí)值得我們效仿揣摩。
當(dāng)前,中國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期,中國(guó)制造要升格成中國(guó)創(chuàng)造,制造業(yè)大國(guó)要夯實(shí)成制造業(yè)強(qiáng)國(guó),如果沒(méi)有一支規(guī)模龐大、本領(lǐng)高強(qiáng)、崇尚實(shí)干的技術(shù)工人隊(duì)伍,那就是紙上談兵,美好的夢(mèng)想就永遠(yuǎn)無(wú)法化成現(xiàn)實(shí)。
由于國(guó)情和文化背景不同,德國(guó)企業(yè)家的視角也并不是百分百的正確。但他山之石可以攻玉,德國(guó)在華企業(yè)家為找不到好員工而頭疼的難題,國(guó)內(nèi)企業(yè)家也照樣存在。如何讓中國(guó)員工克服“高分低能”、“眼高手低”、“志大才疏”、“朝秦暮楚”等毛病,無(wú)疑是一道嚴(yán)肅的考題。如果員工隊(duì)伍的素質(zhì)始終跟不上,打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版就會(huì)遭遇“瓶頸性難題”,這件事還真不能等閑視之。