鄧海建:聚美成“聚假”豈能退貨了事
//agustinmoreno.com2014-08-05來源: 中工網(wǎng)—《廣西工人報》分享到: | 更多 |
日前,國內(nèi)電商平臺聚美優(yōu)品等被媒體指涉嫌知假售假。隨后,聚美優(yōu)品發(fā)布聲明稱,已關(guān)閉“祥鵬恒業(yè)”店鋪,所有商品已從第三方平臺緊急下架停止發(fā)售,并提供無條件退貨。(據(jù)《廣州日報》)
下架停售只是一種應(yīng)急姿態(tài),于法治社會而言,制假售假顯然不是退貨了事那么簡單。今年剛剛實施的新《消費者權(quán)益保護法》的亮點之一,就是違法經(jīng)營的懲罰性賠償數(shù)額大大提高。經(jīng)營者有欺詐行為的,增加賠償?shù)慕痤~由原來價款的1倍增加至3倍,即“1+3賠償”、“退一賠三”,而且規(guī)定最低賠償額不少于500元。也就是說,哪怕買到一塊錢的假冒偽劣產(chǎn)品,最少也要賠500元。那么,“祥鵬恒業(yè)”關(guān)門打烊,賠償程序就可以忽略不計嗎?新法雖然抹去了電商平臺在不知情情況下售假的無辜責(zé)任,但第四十四條同時也明確規(guī)定,“網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者‘明知’或者‘應(yīng)知’銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。”
可見,聚美的當(dāng)務(wù)之急是做好兩件事,一是協(xié)助退貨及賠償,二是盡可能洗脫明知故犯的嫌疑。當(dāng)然,行政及司法部門恐怕不能再任由交易雙方互掐,悉心取證、掘進(jìn)真相、雷霆責(zé)罰,中國電子商務(wù)的門戶才會稍事清爽,網(wǎng)購平臺才不至于成為“相聲小品專場”。
編輯:周文