薛家明:不能滿足電視問政的“舞臺(tái)效果”
//agustinmoreno.com2014-07-22來源: 中工網(wǎng)—《廣西工人報(bào)》
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  7月13日晚8時(shí)30分,“向人民承諾”電視問政第六期節(jié)目準(zhǔn)時(shí)開播,這期節(jié)目重點(diǎn)關(guān)注住房保障方面問題,南寧市住房保障和房產(chǎn)管理局、南寧市規(guī)劃管理局、青秀區(qū)政府、西鄉(xiāng)塘區(qū)政府4個(gè)單位部門負(fù)責(zé)人,分別接受了主持人和問政群眾拋來的各種問題。(據(jù)《南國早報(bào)》)

  既有“兩個(gè)月內(nèi)見成效”的有力表態(tài),又有11歲女孩送畫的溫情互動(dòng)。應(yīng)該說,本期電視問政的現(xiàn)場(chǎng)效果值得稱贊。然而,群眾對(duì)于被問政部門的滿意率并不算高,只在58%~66%之間。電視問政何以只聞點(diǎn)贊聲,卻刷不起滿意率呢?

  其實(shí),滿意率勉強(qiáng)及格,并不難理解。滿意率偏低,首先緣于“供求關(guān)系”的錯(cuò)位。群眾要的是見真章、出實(shí)效,馬上解決。而在電視問政現(xiàn)場(chǎng),官員給出的是規(guī)劃、愿景、表態(tài)。譬如,南寧城投公司代表的表態(tài)是:“吉祥路和佛子嶺路口在本月20日可以完成施工,并開辟便道方便小區(qū)居民進(jìn)出。”效果怎么樣,還要等到當(dāng)天去評(píng)估。因此,群眾保留意見應(yīng)該在常理之中。

  其次,群眾態(tài)度比較謹(jǐn)慎。隨著電視問政、廣場(chǎng)問政在全國各地的普及,部分官員已養(yǎng)成了“臺(tái)上一套,臺(tái)下一套”等應(yīng)試模板。只要能讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾鼓掌與點(diǎn)贊齊飛,即使將來辦不到,也要先答應(yīng)下來再說。這種用“舞臺(tái)效果”煽情、騙點(diǎn)贊的方式,是在透支公信。

  事實(shí)上,滿意率偏低,也是一個(gè)警醒。它提醒相關(guān)部門,不能滿足于電視問政的“舞臺(tái)效果”,而是要建立長效跟蹤。令人欣慰的是,南寧市已經(jīng)出臺(tái)了《向人民承諾———電視問政群眾反映問題督查問責(zé)暫行辦法》,各部門在節(jié)目中做出的承諾如果兌現(xiàn)不到位,將會(huì)被問責(zé)。我們期待在電視問政之后,相關(guān)部門要敢于對(duì)騙點(diǎn)贊行為亮“紅牌”。唯有如此,才能將問政的舞臺(tái)效果,轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),獲得群眾的滿意。

 

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