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中工時(shí)評(píng):服務(wù)再智能也得有“說話”的人
日前,一篇針對(duì)某電信運(yùn)營商服務(wù)熱線“找個(gè)‘人’來說話有多難”的帖子,在網(wǎng)上引起了廣泛關(guān)注。事實(shí)上,不論是電話熱線還是網(wǎng)上平臺(tái),消費(fèi)者需要咨詢和幫助乃至投訴建議時(shí),難尋人工服務(wù)并不鮮見。一些服務(wù)商和相關(guān)平臺(tái)使用機(jī)器人語音進(jìn)行自動(dòng)服務(wù),美其名曰采用人工智能和大數(shù)據(jù),實(shí)則削減了人工服務(wù)的成本。
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中工時(shí)評(píng):華為離職員工被羈押251天事件:那些重要的和關(guān)鍵的
這兩天,華為公司前員工李洪元因30萬元離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償先后被控涉嫌職務(wù)侵占、侵犯商業(yè)秘密、敲詐勒索等罪名、遭羈押251天的事件,引起公共輿論強(qiáng)烈關(guān)注。
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中工時(shí)評(píng):清欠是責(zé)任,是義務(wù),豈容懈。!
今天的人民日?qǐng)?bào)以《跟隨農(nóng)民工去討薪》為題,記錄了四川宜賓市高縣“龍灣國際”樓盤工地100多位農(nóng)民工的欠薪遭遇。兩年多來,他們工資專戶中的600多萬元被承包商冒領(lǐng)、挪用,至今沒拿到;開發(fā)商則出爾反爾,老賬未結(jié)又增新欠300萬元。
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中工時(shí)評(píng):不能讓老百姓上個(gè)廁所都難
眾所周知,權(quán)力意味著責(zé)任。權(quán)力越大,責(zé)任越大。這個(gè)責(zé)任,是干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任,是擔(dān)當(dāng)作為的責(zé)任,是化解難題的責(zé)任,是努力為群眾謀幸福的責(zé)任。而不是敷衍避事的責(zé)任,不是明哲保身的責(zé)任。