19日，武漢市城管委通報，日前一環(huán)衛(wèi)女工在制止車窗拋物的陋習(xí)時，被一坐在寶馬車?yán)锏哪凶舆B扇兩耳光，環(huán)衛(wèi)女工面部紅腫并向警方報案。隨后，武漢市城管委向這名女工頒發(fā)了1000元“委屈獎”。此事在網(wǎng)上引發(fā)熱議，而記者檢索發(fā)現(xiàn)，類似獎項(xiàng)并非個案，且在各地有越發(fā)越多的趨勢。（10月20日《南方都市報》）

　　最近幾年來，“委屈獎”這個聽起來有些奇怪的獎項(xiàng)，既不僅僅在武漢市才有，也不僅僅只是在環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)才有，比如公交系統(tǒng)、鐵路系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)等，都曾經(jīng)發(fā)生過有關(guān)部門為在工作中遭受誤解和委屈的員工頒發(fā)“委屈獎”的事情。從一個積極的角度來看，“委屈獎”還是有一定意義的。

　　而話又說回來，“委屈獎”是試圖以物質(zhì)上的獎勵來撫平當(dāng)事人精神上所受的創(chuàng)傷，但是這種撫慰的效果如何，卻因人而異。而且可以肯定的是，這些在工作中遭受委屈，甚至是遭遇謾罵毆打的人，即便拿到了一筆“委屈獎”，但多數(shù)人的心理上肯定還是會留下或多或少的陰影，會不同程度地降低他們對自身工作的職業(yè)認(rèn)同感。換句話說，很多時候我們所遭遇的精神上的創(chuàng)傷，并不是單純用物質(zhì)就能撫慰的。

　　所以在筆者看來，頒發(fā)給勞動者個體的“委屈獎”，無法代替社會普遍的尊重。對于像環(huán)衛(wèi)工、公交司機(jī)、醫(yī)護(hù)人員等職業(yè)群體來說，與其在事后給他們頒發(fā)“委屈獎”，不如從根本上為他們營造一個充滿理解與尊重的勞動環(huán)境、工作氛圍。這種理解與尊重從何而來？一方面來自于政府、媒體的引導(dǎo)和宣傳，來自于我們每個人的反躬自省。不管是環(huán)衛(wèi)工、公交司機(jī)還是醫(yī)護(hù)人員，都是為我們提供服務(wù)與幫助的，善待他們，其實(shí)就是善待我們自己，而對他們動輒粗聲呵斥甚至是喊打喊殺，最終損害的還是我們自己的利益，是社會整體的利益。所以政府和媒體應(yīng)該通過積極的宣傳教育和引導(dǎo)，在全社會營造一種尊重基層勞動者的氛圍，讓他們感受到來自這個社會的理解與尊重。

　　另一方面，當(dāng)依靠公民個人自覺自律無法建立對這些一線勞動者的尊重，那么必要的追責(zé)與懲處，就顯得很有必要。所以對無故辱罵、毆打環(huán)衛(wèi)工、公交司機(jī)等勞動者的人，不但要給予嚴(yán)厲的道德譴責(zé)，而且依法依規(guī)追究其責(zé)任，或者是要求其道歉，或者要求其賠償，涉嫌人身傷害的，還要追究其刑事責(zé)任。