熱情服務(wù)、不怕麻煩、公道正派是工會(huì)干部的內(nèi)在要求，也是工會(huì)干部需要始終保持的良好外在形象，要真正做到職工群眾認(rèn)可的“娘家人”，工會(huì)干部必須常懷“三心”。

　　一顆“愛心”。工會(huì)工作就是做人的工作，一名稱職的工會(huì)干部必須每天都帶著對(duì)職工群眾的關(guān)愛之心去做好工作，要身體力行地為職工群眾謀利益，辦實(shí)事，而不是只滿足于照本宣科地解讀政策法規(guī)、按部就班地履行程序。懷揣一顆對(duì)職工的愛心，就要求工會(huì)干部對(duì)自己從事的工運(yùn)事業(yè)、對(duì)職工的疾苦有真情，時(shí)刻不忘職工“娘家人”的責(zé)任，心系職工，把職工的冷暖掛在心上。始終保持求真務(wù)實(shí)、盡心竭力為職工辦事的精神狀態(tài)，把職工群眾的每一個(gè)訴求、每一個(gè)愿望都放在心上，并滿腔熱情幫助解決，推動(dòng)落實(shí)。

　　一片“真心”。真心真情是工會(huì)干部和職工群眾之間最好的感情融合劑。面對(duì)職責(zé)和使命，工會(huì)工作不容許敷衍了事或扯皮推諉。群眾工作既是最簡(jiǎn)單的工作，也是最復(fù)雜的工作；既是最尋常的工作，也是最精深、最有學(xué)問的工作，能否做到位，關(guān)鍵在真心實(shí)意。只有情真意切，才能拉近彼此心靈的距離，才能以真心換真情，以實(shí)情換實(shí)感。工會(huì)干部只有精心謀事、潛心干事、坦蕩處事，一步一個(gè)腳印落實(shí)工作，多把時(shí)間花在學(xué)習(xí)上，多把心思放在工作上，多把本領(lǐng)用在干事上，多把智慧投在創(chuàng)新上，切實(shí)做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行，以“真心”換取工會(huì)工作的高效、有效、實(shí)效。

　　一念“公心”。凡事出于公心，是衡量工會(huì)干部是否稱職的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)�！鞍傩械聻橄取保�(huì)干部用一念公心，拋棄雜念，抵住誘惑，努力工作，做到有大公無私的境界、忠誠(chéng)老實(shí)的品格、健康高雅的情趣、剛正不阿的氣節(jié)。工會(huì)干部的公眾形象直接影響到職工群眾對(duì)工會(huì)組織的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和態(tài)度。要正確處理失與得、苦與樂、個(gè)人與組織的關(guān)系，始終抱有淡泊寧?kù)o的姿態(tài)，用公眾之心辦好公眾之事，用一雙干凈的手為職工群眾謀取實(shí)實(shí)在在的利益。