“您好，‘桂香村’的優(yōu)惠券還有嗎？快過節(jié)了，職工們對這次工會的活動特別支持，一下就發(fā)沒了�！薄斑�有，您可以帶著職工的京卡過來刷卡領(lǐng)��！”這是今年端午節(jié)前夕記者在德勝街道工會服務(wù)站看到的一幕。

　　一張卡，涵蓋了教育、文體、生活等387個項目的服務(wù)，幾乎涉及了職工生活的方方面面�！奥毠だ鏌o小事”，工會的這種便民服務(wù)精神在這張小卡片上被展現(xiàn)得淋漓盡致。它的存在，不僅為職工生活開辟了一個便捷通道，也在職工與工會之間架起了一座“連心橋”。為此，“萬能小紅卡”值得擁有。

　　與以往的職工便利卡相比，“小紅卡”又多了一層惠民意義。它突破了“打折扣、謀小利”的傳統(tǒng)服務(wù)思維，轉(zhuǎn)而在教育培訓(xùn)、醫(yī)療健康、精神生活等職工最關(guān)心、最需要的地方做起了大文章�！敖拥貧�， 大實惠”，既便民又惠民的“小紅卡”讓職工充分感受到家的溫暖。

　　“小紅卡”撬動了大民生，關(guān)鍵還體現(xiàn)在細服務(wù)上。馬斯洛的需求層次理論告訴我們，工會需要及時滿足職工對生活層次的細化需求。西城區(qū)總工會用一張卡及時掌握了職工的所思、所想，解除了職工的所憂、所困。一系列更為細致的服務(wù)最終帶來的是職工的幸福感、歸屬感提升，這必然會在最大程度上激發(fā)職工共建共享的發(fā)展熱情。