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基層隊(duì)、車間、班組雖小,卻是企業(yè)直接產(chǎn)生效益的地方,基層干部雖然官小,但是責(zé)任重大。如何管理好基層,使每個(gè)職工都心順氣足地做好本職工作,齊心協(xié)力,為基層建設(shè)增磚加瓦,是基層干部應(yīng)該思考的首要問(wèn)題。筆者認(rèn)為,基層建設(shè)需用“心”。
愛心。要把職工看作自己的親人,用心去愛護(hù)他們。讓他們感受到組織的溫暖,用親情般的呵護(hù)關(guān)心他們的成長(zhǎng),當(dāng)發(fā)現(xiàn)“家庭成員”取得成績(jī)的時(shí)候,應(yīng)該及時(shí)地對(duì)他們進(jìn)行贊揚(yáng),鼓勵(lì)他們下一次取得更大的成績(jī)。當(dāng)成員犯了錯(cuò)的時(shí)候,作為基層干部不能遷就姑息,而是及時(shí)給他們指出來(lái),不諷刺不挖苦,平心靜氣地和成員們一道剖析造成失誤的原因,避免重復(fù)犯錯(cuò)。
細(xì)心;鶎痈刹繎(yīng)該善于“察言觀色”,了解職工的內(nèi)心活動(dòng)。通過(guò)及時(shí)和他們溝通,了解他們的所需所求所思,用人性化的關(guān)愛,溫暖他們的心靈。如果遇到困難或者是需要幫助解決的問(wèn)題,基層干部應(yīng)盡心盡力幫助協(xié)調(diào)解決,使大家都能心平氣和,精神舒暢,充分挖掘自己的潛能,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共同把基層建設(shè)好。
耐心。俗話說(shuō)十個(gè)指頭不一樣長(zhǎng),每個(gè)指頭都有特點(diǎn),正如一個(gè)基層隊(duì)、車間、班組,每個(gè)職工的性格、愛好、脾氣都是不一樣的,各有所長(zhǎng)、各有所短是必然的。因此,基層干部應(yīng)該有足夠的耐心了解和掌握職工的情況,及時(shí)掌握他們的性格脾氣特點(diǎn)。當(dāng)他們遇到煩心事和不順心事的時(shí)候,要有足夠的耐心當(dāng)好他們的聽眾。當(dāng)職工們有牢騷要發(fā),苦水要倒,基層干部不僅要耐心聆聽,更要了解他們牢騷和苦水的根源,然后幫助他們一步一步走出困惑,走向陽(yáng)光。人心里沒有了疙瘩,氣順了,干勁自然就大了。
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