地方形象的塑造和維護(hù)，除了要精心打造“旅游牌”之外，更需要公平正義的環(huán)境、企業(yè)合法經(jīng)營、安全生產(chǎn)以及居民生活舒適等硬杠杠；不僅需要在突發(fā)事件面前，擁有良好的危機(jī)公關(guān)和輿情應(yīng)對能力，更需要平日里對民生權(quán)益悉心呵護(hù)，對大小民生事宜逐一落實。

　　據(jù)6月6日《新京報》報道，近日，山西衛(wèi)視一檔名為《人說山西好風(fēng)光》的旅游推介競演節(jié)目開播。這是一檔匯集了山西11個地市的市委書記、市長或副市長的“真人秀”節(jié)目。參加節(jié)目的官員要為自己的城市做推介演講，還要正面PK，最終獲勝城市將獲得2016年山西旅游發(fā)展大會的主辦權(quán)。

　　親自出馬為當(dāng)?shù)芈糜巫鳌按匀恕保形瘯浐褪虚L們也是“蠻拼的”。這一展示地方旅游文化的節(jié)目在某些媒體的解讀中，被寄予了扭轉(zhuǎn)山西形象的期望——嘗試以節(jié)目為突破口，借力旅游發(fā)展，撕去“塌方式腐敗”和經(jīng)濟(jì)“斷崖式下滑”的標(biāo)簽。

　　時下，不少地方越來越意識到當(dāng)?shù)匦蜗蟮闹匾浴樘嵘胤叫蜗�，或者改變公眾認(rèn)知、打撈地方聲譽(yù)，很多地方都下足了功夫。有的地方借當(dāng)?shù)刂卮蟾母锱e措、先進(jìn)人物的新聞報道，凝聚當(dāng)?shù)孛裥�，提升�?dāng)?shù)刂�。有的地方制作精美的形象宣傳片，請明星做地方形象代言人，�?chuàng)作推介地方形象的歌曲、戲劇等文藝作品。這些常規(guī)套路，各地都積累了豐富經(jīng)驗，做得順風(fēng)順?biāo)�，在改善、提升地方形象上，也顯示出了各自的成效。

　　最考驗人的是遭遇突發(fā)事件后各地的反應(yīng)，是應(yīng)對有序，還是方寸大亂，往往直接影響到當(dāng)?shù)氐恼w形象。面對突發(fā)事件，或是洪水、暴雨等自然災(zāi)害，或是火災(zāi)、爆炸、翻船、礦難等安全生產(chǎn)事故，或是“天價魚蝦”、“黑導(dǎo)游”坑游客之類的負(fù)面新聞，有的地方職能部門能第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速協(xié)調(diào)相關(guān)力量處置突發(fā)事件，及時公開權(quán)威信息回應(yīng)公眾質(zhì)疑，妥善處理善后事宜。同時，也有一些地方缺乏應(yīng)對突發(fā)事件的責(zé)任意識及經(jīng)驗，應(yīng)急處置不力，信息公開不到位，往往引發(fā)種種質(zhì)疑，最終在公眾心目中留下“不及格”印象。

　　在媒體形態(tài)多元、公眾權(quán)利意識增強(qiáng)的當(dāng)下，地方形象容易成為“易碎品”，破壞容易重建難。換句話說，一個地方被貼上某一標(biāo)簽容易，而去掉這一標(biāo)簽尤其是負(fù)面標(biāo)簽，卻往往需要長時間的成倍努力。

　　說到底，地方形象的塑造和維護(hù)，是一個綜合系統(tǒng)的工程，需要當(dāng)?shù)卣�、企業(yè)、公眾等多方的共同努力。政府敬畏法制和規(guī)則，尊重和保護(hù)企業(yè)和公民的權(quán)益，注重自身公共管理、社會治理能力的提升以及服務(wù)意識的加強(qiáng)；從大企業(yè)到小商販，都能做到貨真價實、童叟無欺；每一位公民都能遵守公序良俗，擁有最起碼的文明素養(yǎng)。

　　地方形象的塑造和維護(hù)，除了要精心打造“旅游牌”之外，更需要公平正義的環(huán)境、企業(yè)合法經(jīng)營、安全生產(chǎn)以及居民生活舒適等硬杠杠；不僅需要在突發(fā)事件面前，擁有良好的危機(jī)公關(guān)和輿情應(yīng)對能力，更需要平日里對民生權(quán)益悉心呵護(hù)，對大小民生事宜逐一落實。

　　如何塑造和維護(hù)好地方形象，這門“必修課”對于很多地方來說，難度不小。