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近日,廣東廣州增城警方打掉一個(gè)利用搜索引擎競(jìng)價(jià)排名機(jī)制,通過網(wǎng)絡(luò)健康咨詢方式推銷“三無”保健品的特大電信詐騙團(tuán)伙,共抓獲詐騙嫌疑人49名,該團(tuán)伙涉案金額高達(dá)人民幣8000多萬元。警方發(fā)現(xiàn),所謂的健康咨詢專家僅是初中學(xué)歷的人員,保健品則是低劣的“三無”產(chǎn)品。(見10月13日《廣州日?qǐng)?bào)》)
所謂競(jìng)價(jià)排名,是通過競(jìng)爭(zhēng)出價(jià)的方式,在搜索頁面中獲得有利的排名位置。通俗來講,網(wǎng)民往往只看前幾頁就能找到所需求的信息,因此,排名越靠前的信息越有可能被點(diǎn)擊,所以越“值錢”。商家花錢讓自家產(chǎn)品信息排在搜索引擎的靠前位置,當(dāng)用戶搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞時(shí),首先看到并點(diǎn)擊自己的鏈接,就可攔截流量,有利可圖。而搜索引擎公司對(duì)信息的真實(shí)性并不怎么把關(guān),甚至到了“只要交錢,啥都能上排行”的瘋狂地步。
正是因?yàn)槎ㄎ痪珳?zhǔn)、見效迅速等優(yōu)點(diǎn),競(jìng)價(jià)排名成為不少無良商家和產(chǎn)品坑蒙大眾的方式,由此引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)詐騙案不在少數(shù)。2008年,國(guó)內(nèi)某知名搜索引擎公司就深陷“競(jìng)價(jià)排名風(fēng)波”的丑聞,涉事公司承諾全面整改。然而,情況似乎并未隨著輿論的關(guān)注而好轉(zhuǎn)。以“減肥藥”為關(guān)鍵詞搜索發(fā)現(xiàn),搜索引擎的每一頁前幾條和最后幾條信息均是競(jìng)價(jià)排名的推廣鏈接,而頁面右側(cè)的大部分版面則聚合了大量“減肥信息”。至于這些信息和產(chǎn)品的真實(shí)性、安全性,搜索引擎公司能擔(dān)保嗎?
有人曾直言不諱地指出,“競(jìng)價(jià)排名是網(wǎng)民的砒霜,是搜索引擎公司的蜜糖”。只管收錢不管質(zhì)量的搜索引擎公司已經(jīng)站在網(wǎng)民口誅筆伐的風(fēng)口浪尖。然而,目前我國(guó)知名的、常用的搜索引擎并不多,甚至有一家獨(dú)大之勢(shì)。在這種沒有“天敵”競(jìng)爭(zhēng)的安逸環(huán)境下,占據(jù)網(wǎng)絡(luò)搜索資源優(yōu)勢(shì)的搜索引擎公司“為所欲為”似乎是一件挺容易的事兒。
“網(wǎng)絡(luò)不是法外之地”,不只針對(duì)網(wǎng)民個(gè)人,也針對(duì)包括搜索引擎公司在內(nèi)的所有使用網(wǎng)絡(luò)的公司。搜索引擎利用市場(chǎng)地位將本不該出現(xiàn)的虛假信息放在用戶眼前,有誘導(dǎo)網(wǎng)民上當(dāng)受騙之嫌。因此,有必要研究對(duì)策,嚴(yán)格、長(zhǎng)效地加以約束,讓其不能為了利益,棄社會(huì)效益于不顧。此外,參與競(jìng)價(jià)排名的信息實(shí)質(zhì)上是一種網(wǎng)絡(luò)廣告,應(yīng)當(dāng)納入《廣告法》嚴(yán)格管理,并要求企業(yè)和搜索引擎公司雙方對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)性、安全性負(fù)責(zé)。當(dāng)然,網(wǎng)民個(gè)人也要認(rèn)清競(jìng)價(jià)廣告的特征,遇到時(shí)只能參考,不可輕信。
將競(jìng)價(jià)排名納入嚴(yán)格監(jiān)管和追責(zé)的機(jī)制中,讓法律法規(guī)成為“玩家”必須嚴(yán)格遵守的“游戲規(guī)則”。唯此,搜索引擎才不敢“只認(rèn)錢”,信息發(fā)布者才有所敬畏,網(wǎng)民才能有干凈健康的上網(wǎng)環(huán)境,重拾對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的信任。
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