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中工時(shí)評(píng):追趕“快時(shí)尚”要下“慢功夫”
本網(wǎng)評(píng)論員 曹茂竹
老牌休閑服裝齊陷關(guān)店潮。在中國(guó)內(nèi)地,艾格今年上半年關(guān)店88家,班尼路2014財(cái)年內(nèi)地關(guān)店388家,而本土休閑服品牌美特斯邦威,去年關(guān)店在220家以上。冰火兩重天,快時(shí)尚品牌門(mén)庭若市加速擴(kuò)張,數(shù)據(jù)顯示,2013年H&M、優(yōu)衣庫(kù)、GAP、ZARA的新開(kāi)店數(shù)分別為60家、77家、34家和20家。(據(jù)《京華時(shí)報(bào)》8月18日消息)
面對(duì)經(jīng)營(yíng)困境,老牌休閑時(shí)尚品牌正轉(zhuǎn)型突圍,奮起追趕“快時(shí)尚”。2013年10月28日,美邦正式宣布啟動(dòng)O2O戰(zhàn)略,要全面融合實(shí)體店鋪及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。然而,O2O戰(zhàn)略不是萬(wàn)能靈藥,對(duì)于這些老品牌來(lái)說(shuō),提高產(chǎn)品研發(fā)能力為當(dāng)務(wù)之急。
因?yàn),時(shí)尚服裝行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是營(yíng)銷,不是服務(wù),不是質(zhì)量,而是引領(lǐng)時(shí)尚的能力。
若論營(yíng)銷,美特斯邦威用周杰倫、米勒等大牌代言,廣告投入不可謂不大;論服務(wù),老牌休閑服裝采用的是導(dǎo)購(gòu)顧問(wèn)模式而快時(shí)尚是超市模式;論質(zhì)量,ZARA、H&M、GAP等快時(shí)尚品牌屢陷質(zhì)量門(mén)……即便如此,老品牌卻依然拼不過(guò)快時(shí)尚,怎么解釋?
不論是老品牌還是快時(shí)尚品牌,針對(duì)的消費(fèi)者群體多是“對(duì)時(shí)尚的高度敏感度并具備一定消費(fèi)能力,但又不具備經(jīng)常消費(fèi)高檔奢侈品牌的能力”的年輕人。除非有強(qiáng)大的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)能力,否則根本滿足不了年輕人對(duì)服飾不斷變化的品位和需求。
而產(chǎn)品研發(fā)能力正是國(guó)際快時(shí)尚品牌的強(qiáng)項(xiàng)。從設(shè)計(jì)、成衣到擺在柜臺(tái)上出售,GAP為90天,H&M為21天,ZARA的櫥窗每20天換一次新款。在此支撐下,快時(shí)尚品牌形成了“快、準(zhǔn)、狠”的特點(diǎn),與市場(chǎng)目標(biāo)群體的需求達(dá)成了完美契合,憑借“低價(jià)、多款、少量”的營(yíng)銷策略贏得市場(chǎng)。
提高研發(fā)能力,還要下“慢功夫”。以快時(shí)尚品牌領(lǐng)導(dǎo)者ZARA為例,其始終踏實(shí)地做好主業(yè)——產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),而信息化營(yíng)銷、物流配送等其他一切業(yè)務(wù)及職能活動(dòng),均為支撐主業(yè)而存在,靠持續(xù)自主研發(fā)設(shè)計(jì)一點(diǎn)點(diǎn)積累個(gè)性化需求,形成獨(dú)特的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
反觀國(guó)內(nèi)一些服裝企業(yè),急于追趕“潮流”,將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到發(fā)展虛擬電商上,而核心的研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)則外包出去,購(gòu)買(mǎi)委托生產(chǎn)廠商的設(shè)計(jì)并批量生產(chǎn)。在此避重就輕的策略下,產(chǎn)品更新慢、式樣少、大批量、高庫(kù)存成為某些服裝企業(yè)的“硬傷”,與市場(chǎng)需求嚴(yán)重脫節(jié),業(yè)績(jī)下滑在所難免。
遺憾的是,某些國(guó)內(nèi)老品牌的“突圍計(jì)劃”并未找準(zhǔn)突破口,如美邦的O2O戰(zhàn)略,雖然順應(yīng)了電商發(fā)展趨勢(shì),卻無(wú)益于提高自身產(chǎn)品研發(fā)能力,本質(zhì)上還是在做產(chǎn)品營(yíng)銷。況且,O2O模式的線上付款、線下體驗(yàn)主要還是針對(duì)服務(wù)類行業(yè),對(duì)服裝行業(yè)意義不大。
時(shí)尚是速朽的,而創(chuàng)意之樹(shù)長(zhǎng)青。老品牌追趕“快時(shí)尚”,切莫慌不擇路,還是要在提高研發(fā)能力方面下“慢功夫”。