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工人日?qǐng)?bào) 2024年09月04日 星期一

湖北南漳縣總整合多部門(mén)資源,搭建“一站式”矛盾糾紛調(diào)處平臺(tái),打造維權(quán)快速通道——

“聯(lián)強(qiáng)簡(jiǎn)防”四字法高效化解勞動(dòng)糾紛

本報(bào)記者 張翀 本報(bào)通訊員 董子川 段波
《工人日?qǐng)?bào)》(2024年09月04日 02版)

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湖北南漳縣總工會(huì)建立“法院+工會(huì)+人社”勞動(dòng)爭(zhēng)議訴裁調(diào)工作機(jī)制,并堅(jiān)持“聯(lián)”字當(dāng)頭、“強(qiáng)”字為基、“簡(jiǎn)”字為要、“防”字為本的“聯(lián)強(qiáng)簡(jiǎn)防”四字工作法,促進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議高效調(diào)處,實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和。

 

去年底,湖北省襄陽(yáng)市南漳縣某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司職工王某的家屬來(lái)到該縣工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作室,向工作人員連聲道謝:“多虧你們,我才能順利拿到賠償金,工會(huì)就是職工群眾最信賴(lài)的‘娘家’!”原來(lái),王某在工作中不幸遭遇工傷,但公司未依法為其購(gòu)買(mǎi)工傷保險(xiǎn)。在南漳縣總工會(huì)的調(diào)解下,王某追討回132萬(wàn)元工傷賠償金。這是南漳縣總著力化解勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛,維護(hù)職工合法權(quán)益的一個(gè)案例。

近年來(lái),南漳縣總推動(dòng)縣法院、工會(huì)、人社等部門(mén)整合資源、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、加強(qiáng)協(xié)同、形成合力,探索“訴、裁、調(diào)”的有效銜接、良性互動(dòng),創(chuàng)建“法院+工會(huì)+人社”勞動(dòng)爭(zhēng)議訴裁調(diào)工作機(jī)制,共同搭建集約高效“一站式”矛盾糾紛調(diào)處平臺(tái),實(shí)現(xiàn)會(huì)議聯(lián)席、情況互通、平臺(tái)共享,并逐步形成“聯(lián)強(qiáng)簡(jiǎn)防”四字工作法,打造維護(hù)職工合法權(quán)益快速通道,促進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議高效調(diào)處,實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和。這一做法入選全國(guó)工會(huì)重點(diǎn)工作創(chuàng)新案例。

南漳縣總堅(jiān)持“聯(lián)”字當(dāng)頭,在2020年設(shè)立“法院+工會(huì)”勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接機(jī)制的基礎(chǔ)上,將多元化解渠道與勞動(dòng)仲裁相對(duì)接,建立“法院+工會(huì)+人社”勞動(dòng)爭(zhēng)議訴裁調(diào)對(duì)接工作機(jī)制。三方共同制定并下發(fā)該工作機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn),明確各自職責(zé)。在調(diào)解過(guò)程中,工會(huì)調(diào)解員組織當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解,同時(shí)聯(lián)系縣法院、縣人社等相關(guān)部門(mén)工作人員到場(chǎng)協(xié)助。

張某在工廠(chǎng)工作時(shí)受傷,企業(yè)之前未給其購(gòu)買(mǎi)工傷保險(xiǎn),職工與工廠(chǎng)之間對(duì)于賠償金額無(wú)法達(dá)成一致。面對(duì)這一情況,工會(huì)調(diào)解員組織當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解時(shí),縣法院、縣人社等相關(guān)部門(mén)工作人員到場(chǎng)協(xié)助。雙方當(dāng)事人很快就達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

同時(shí),南漳縣總堅(jiān)持“強(qiáng)”字為基,打造一支專(zhuān)業(yè)的調(diào)解人才隊(duì)伍。聘請(qǐng)律師、退休法官、退休仲裁員等專(zhuān)業(yè)法律人員擔(dān)任調(diào)解員,通過(guò)舉辦座談交流、案件評(píng)析、庭審觀(guān)摩等活動(dòng),不斷提升調(diào)解員的專(zhuān)業(yè)能力。

今年4月22日,南漳縣總收到一面寫(xiě)有“熱情服務(wù)助營(yíng)商,高效調(diào)解促和諧”的錦旗。原來(lái),該縣某建設(shè)工程公司與農(nóng)民工李某發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛,工會(huì)調(diào)解員和維權(quán)工作人員進(jìn)行高效調(diào)解,最終化解糾紛。

南漳縣總還堅(jiān)持“簡(jiǎn)”字為要,不斷優(yōu)化調(diào)解流程方式。在調(diào)解過(guò)程中,調(diào)解員注重快速了解案件事實(shí),迅速分析矛盾焦點(diǎn),靈活運(yùn)用法律法規(guī)和政策依據(jù),提出切實(shí)可行的調(diào)解方案,為勞動(dòng)者節(jié)省維權(quán)時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。

此外,南漳縣總注重“防”字為本,從源頭上預(yù)防和化解勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)。組織調(diào)解員及工作人員深入企業(yè)車(chē)間、建設(shè)工地和農(nóng)村地區(qū),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)法律宣講、普法手冊(cè)發(fā)放、維權(quán)咨詢(xún)等活動(dòng)。通過(guò)典型案例展播等形式,以案釋法,引導(dǎo)企業(yè)和職工依法辦事。

截至目前,南漳縣總通過(guò)“法院+工會(huì)+人社”勞動(dòng)爭(zhēng)議訴裁調(diào)工作機(jī)制和“聯(lián)強(qiáng)簡(jiǎn)防”四字工作法,共調(diào)處勞動(dòng)爭(zhēng)議案142件,調(diào)解成功117件,調(diào)解成功率達(dá)83%,為124名職工挽回欠薪、工傷賠償?shù)确矫娴膿p失2331.2萬(wàn)元。

南漳縣總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)拓寬“工會(huì)+N”勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解的工作內(nèi)涵,力爭(zhēng)將更多勞動(dòng)糾紛化解在“第一時(shí)間”和“第一現(xiàn)場(chǎng)”。

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