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抓實兩級職代會制度、推行廠務(wù)公開“清單制”……漢口車站夯實基礎(chǔ)、創(chuàng)新形式、落實責任，持續(xù)深化廠務(wù)公開民主管理，使職工合法權(quán)益得到積極維護，職工意見建議得到充分尊重，職工勞動熱情得到充分激發(fā)。

“真沒想到，間休室儲物柜的材質(zhì)、樣式、尺寸，車站都交由我們自己來選樣、做決定，大家參與的積極性很高。”從車間職工間休室儲物柜公開詢價采購會下來，中國鐵路武漢局集團有限公司漢口車站客運車間職工代表陳星感慨道。

近年來，漢口車站不斷深化廠務(wù)公開民主管理，通過抓實兩級職工代表大會制度，力推廠務(wù)公開“清單制”等舉措，有效落實職工知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，堅持讓職工“說得上話、說了管用”，職企雙方都嘗到企業(yè)民主管理帶來的甜頭。

制定清單落實廠務(wù)公開

漢口車站將深化廠務(wù)公開作為民主管理的重要形式。漢口車站工會主席劉平介紹，為規(guī)范車站廠務(wù)公開民主管理工作，車站分層梳理制定了涉及職能科室41項、車間18項、班組7項的廠務(wù)公開清單，逐項明確公開內(nèi)容、公開程序及形式、公開時間、公開范圍、責任人及分管領(lǐng)導、檢查及考核方式。

走進漢口車站車間班組點名室、食堂，只見醒目位置統(tǒng)一設(shè)立了站務(wù)公開欄，及時公示車站年度（月度）工作計劃、重要文電等重大事項，成本預算及支出、伙食團賬目等經(jīng)營管理重要內(nèi)容，職工績效、違章違紀考核、職工考勤等考核分配熱點，人員調(diào)整和提職提級，評優(yōu)評先，困難幫扶及走訪慰問等44項具體內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，車站建立局域網(wǎng)、車間班組職工微信群、企業(yè)微信平臺、職工服務(wù)熱線，方便職工參與監(jiān)督、實時監(jiān)督，保障了職工知情權(quán)。

此外，為確保制度落實，漢口車站將廠務(wù)公開民主管理納入干部月度績效考核，形成“有制度就有責任，有責任就有落實，有落實就有考核”的管理閉環(huán)。

民主管理“讓職工唱主角”

如何充分調(diào)動職工參與企業(yè)民主管理的積極性？漢口車站的做法是“真正讓職工唱主角”。

漢口車站規(guī)定，涉及職工切身利益事項必須提交職工代表大會或職代會聯(lián)席會議審議。車站每年召開平等協(xié)商會討論集體合同，研究實事項目建議、征集代表提案，積極組織職工代表參與車站重大事項決策“四個是否”可行性論證，維護職工在福利待遇、薪酬保障、重大規(guī)章等方面的合法權(quán)益。

對“三線”建設(shè)設(shè)施配備、慰問物資采購以及崗位績效考核辦法等一系列重要事項，漢口車站充分聽取民意，通過組織各車間、中間站職工代表參與比價遴選、集體討論和過程監(jiān)督，保證職工民主權(quán)益。

對于實事項目和提案，漢口車站積極兌現(xiàn)落實工作，每季度召開實事項目和職工代表提案推進會，及時通報項目進度，協(xié)調(diào)結(jié)合部關(guān)系，強化過程監(jiān)督，抓好代表提案審理、督辦、驗收、反饋工作。對漢口車站北站房職工停車場、職工文體活動中心、下轄荊州站新建職工宿舍實木衣柜床具、漢宜線職工宿舍空調(diào)更新等重點實事項目，及時組織職工代表、車間工會主席相互檢查驗收，評估項目落實質(zhì)量，督促問題整改，提升實事和提案辦理質(zhì)量和效率。

在此推動下，職工參與民主管理的熱情空前高漲，提案數(shù)量和質(zhì)量逐年提升，僅2023年就征集到代表提案57件。一些職工代表感慨：“我們話語權(quán)的分量越來越重了?！?/p>

打造企業(yè)與職工命運共同體

“解決實際問題才是真正的以人民為中心。”漢口車站工會副主席胡艷君說，漢口車站把促進車站改革發(fā)展和解決職工最關(guān)心、最迫切的生產(chǎn)生活問題作為民主管理的出發(fā)點和落腳點，不斷豐富民主管理形式，完善民主管理制度。

車站做好職工服務(wù)熱線電話值守，每季度召開管理人員與職工“面對面”懇談會，暢通職工訴求表達渠道，回應職工合理關(guān)切。3年來，懇談會共計收到職工的意見和建議200余條，現(xiàn)場解決問題140余件。

車站還注重抓實班組民主管理會，及時協(xié)商討論決定班組重要事項。車間、中間站管理人員每季度參加1次包保班組民主管理會，有效推動民主管理在一線落實落地。

近年來，每年漢口車站職代會民主評議中，廠務(wù)公開民主管理工作和提案落實情況滿意率均達100%。隨著各項措施的落實，該站職工合法權(quán)益得到有效維護，安全穩(wěn)定局面持續(xù)鞏固，截至7月28日，漢口車站已累計安全生產(chǎn)16454天。