山東省濱州市陽(yáng)信縣市場(chǎng)監(jiān)管局探索“直播帶貨+創(chuàng)新賦能”新路徑，打造跨部門智慧監(jiān)管新模式，助力全縣直播電商領(lǐng)域誠(chéng)信建設(shè)實(shí)現(xiàn)大跨越、大提升。

該局在全市率先打造“直播電商責(zé)任清單”，理清直播帶貨的責(zé)任義務(wù)、尺度適用性問(wèn)題，并制定發(fā)布《陽(yáng)信縣電商行為合規(guī)指引》《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)經(jīng)營(yíng)負(fù)面清單》等規(guī)范性指導(dǎo)文件。同時(shí)與商務(wù)、公安等部門對(duì)接，在電商產(chǎn)業(yè)園成立直播電商合規(guī)辦公室，并配備消費(fèi)投訴站點(diǎn)、ODR在線調(diào)解、商品質(zhì)量快檢站等群眾服務(wù)功能區(qū)，已處理消費(fèi)糾紛52次，挽回經(jīng)濟(jì)損失12萬(wàn)元。該局還開(kāi)發(fā)了直播帶貨掃碼登記系統(tǒng)，對(duì)所售商品溯源，并啟用轄區(qū)網(wǎng)格員隨時(shí)參與直播督查，目前登記數(shù)據(jù)已達(dá)3.8萬(wàn)條，發(fā)現(xiàn)違規(guī)線索128條，立案58起，罰沒(méi)款65.6萬(wàn)元。

下一步，該局將以此次直播電商的創(chuàng)新監(jiān)管為契機(jī)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加公平有序、市場(chǎng)活力充分釋放。（趙美珍 馬召娜）

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