據(jù)10月29日央視報道，日常生活中，掃碼消費帶來的強制關(guān)注、夾雜廣告，特別是個人信息泄露等問題比較普遍。記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，商家強制或誘導消費者掃碼消費的現(xiàn)象較為嚴重。

近年來，掃碼消費的高效便捷等優(yōu)勢獲得廣大消費者的認可，但部分商家濫用支付規(guī)則，將掃碼消費變成收集消費者信息、營銷推廣、誘導消費的工具，藉此獲得更大商業(yè)利益的做法，侵害了消費者權(quán)益，降低了掃碼消費體驗，令消費者不勝其擾。

如今，法律已給掃碼消費立了規(guī)矩，我國個人信息保護法明確規(guī)定，收集個人信息，應當限于實現(xiàn)處理目的最小范圍，不得過度收集個人信息；而且，個人信息處理者不得以個人不同意處理其個人信息或者撤回同意為由，拒絕提供產(chǎn)品或者服務。也就是說，在消費者不愿掃碼時，商家應提供其它方式完成相關(guān)服務。

眼下的問題是，即便掃碼消費已有法可依、有標準可循，可現(xiàn)實中執(zhí)行效果并不理想，部分商家沒有守規(guī)矩，仍然繼續(xù)以各種方式，強制或誘導消費者掃碼消費。由于消費者與商家的博弈力量不對等，在掃碼消費的選擇上完全處于被動地位。很多時候，即使消費者在掃碼獲取相關(guān)服務時閱讀了相關(guān)“隱私政策”說明，知曉會被索取個人信息，也只能選擇同意，否則就得放棄獲取相關(guān)服務。

比如，在一些無人收費停車場，消費者只能掃碼停車、繳費，否則便不能入場停車；一些餐館只提供掃碼點餐服務，食客點餐前需注冊、登錄小程序，而不掃碼就吃不了飯。諸如此類消費者雖不愿卻又無奈就范的情況廣泛存在，說明部分商家仍在依靠市場強勢地位剝奪消費者的自由選擇權(quán)，其行為已涉嫌違法。

掃碼消費是信息技術(shù)進步、科技改變生活的注腳，但商家也要遵循技術(shù)向善原則，合理合法使用，不能任性踩踏法律紅線，將掃碼消費當成侵權(quán)利器。督促商家守規(guī)矩，依法加大對商家強制掃碼行為的制止、糾錯、處罰的力度，讓其真正產(chǎn)生切膚之痛，此類現(xiàn)象才有望早日銷聲匿跡。具體而言，可以嘗試推出評選機制，由監(jiān)管機構(gòu)和消費者共同投票，公布商家支付便利榜單，對存在強制掃碼關(guān)注、誘導消費等違法違規(guī)行為的商家，采取掛“紅牌”“黃牌”警告等措施，在敦促商家加快整改的同時，也可提醒消費者做出審慎選擇。