中工網評論員 張雪

“我的房間簡直成了快遞倉庫?！薄獡?jù)4月8日《中國青年報》報道，陜西某高校一名學生的奶奶迷上了直播購物，去年在直播間購買各種物品花了1萬多元，其中很多商品價格貴、質量堪憂。記者調查發(fā)現(xiàn)，當下，不少老人沉迷直播間購物，花費從幾千元到上萬元不等。部分主播打著“養(yǎng)生課”“專家義診”的幌子，誘導老年人消費。

隨著人們消費習慣的改變和銀發(fā)經濟的興起，老年群體已然成為推動線上消費增長的重要力量。相比之下，老年人對網絡信息的警惕意識和辨別能力往往較弱，很多在年輕人看來“一眼假”的套路，老年人卻會信以為真。也正因此，老年人更容易被部分無良主播誘導，一步步落入他們精心設置的陷阱。

不同的直播間里，用的套路大多是相似的：先用“低價兌換”“現(xiàn)金紅包”等吸引老人，待老人嘗到了一點“甜頭”，便開始推銷自家產品或課程，以“高品質”“高價值”“數(shù)量少”等噱頭或話術，誘導老人下單。而老人買回的產品大多與宣傳不符——不僅多為“水課”、假貨、三無產品，而且極有可能貨退不掉、錢追不回，自己干著急。

類似的直播間銷售亂象，不僅威脅著老年人的財產安全和消費權益，而且可能影響其身心健康。對此，電商直播平臺責無旁貸——須優(yōu)化平臺審核機制，及時預警、封禁違規(guī)直播間，不給不法分子可乘之機；有關部門也要加強對直播間詐騙行為的監(jiān)管和打擊力度，為老年人在直播間購物筑牢安全防線。

當然，更重要的是，家人和社會要給予老年人更多情感和精神上的關注。子女要用耐心和貼心幫助老年人樹立對新事物的正確認識，與時俱進地更新對網絡平臺的了解，增強他們的防范意識。有關方面也要多為老年人提供更豐富的文化產品和活動，讓他們有更多更有意義的生活選擇，避免它們因生活的單調、情感的缺失而沉迷網絡世界，剛跨過“數(shù)字鴻溝”，便邁入“消費陷阱”。