龔先生

國慶期間，“人從眾”模式開啟，浙江衢州市政府食堂面向社會(huì)開放的“寵客”福利刷了屏——菜品精選當(dāng)?shù)亍鞍倏h千碗”特色風(fēng)味，還有“網(wǎng)紅”菜品兔頭、鴨頭、粉干等，開放時(shí)間為10月1日至7日的午晚餐時(shí)段。

因?yàn)閷?shí)在太火，有網(wǎng)友中午12點(diǎn)多去，發(fā)現(xiàn)菜品已賣完，在晚餐開售時(shí)又去了一次，終于吃上18元一份的套餐，網(wǎng)友表示“分量很足，衢州文旅上大分”。

這個(gè)國慶假期，多地上演“花式寵客”接力賽，機(jī)關(guān)事業(yè)單位的食堂向公眾開放、提供免費(fèi)停車服務(wù)、公共廁所對(duì)外開放等，已成為不少地方的假日標(biāo)配。一些地方倡導(dǎo)市民在假日期間讓路讓景于外地游客，在游客較多的景點(diǎn)、商圈周圍采取臨時(shí)交通管制措施，最大程度減少擁堵，方便游客游覽觀光。

某種意義上，假日文旅已成為城市管理的一面鏡子?？茖W(xué)調(diào)動(dòng)資源、用心用情滿足游客多元需求，文旅服務(wù)中精細(xì)化管理、人性化考量的成色，映射出城市的胸懷和溫度，展現(xiàn)著城市的誠意與熱情。

無論是政府部門開門納客，還是地方百姓主動(dòng)引路、貼心讓路讓景，背后都有一種共同的心愿，即通過游客的好口碑來提升地方美譽(yù)度和吸引力。

同樣是在這幾天，《黑神話：悟空》取景地之一，山西臨汾隰縣小西天景區(qū)因排隊(duì)時(shí)間較長導(dǎo)致有游客持續(xù)高喊“差評(píng)”。事后當(dāng)?shù)匚穆貌块T發(fā)文致歉，稱將于10月3日起實(shí)行線上預(yù)約進(jìn)園、每日客流上限控制的措施。當(dāng)?shù)毓簿志珠L到現(xiàn)場疏導(dǎo)游客，并懇請(qǐng)大家“一定聽從指揮，保證自身安全”，得到一片叫好。

國慶期間，山西臨汾隰縣小西天景區(qū)爆滿。圖源：鳳凰網(wǎng)

從當(dāng)?shù)刂虑感胖胁浑y看出，該縣為應(yīng)對(duì)國慶假日客流高峰，做了安排免費(fèi)擺渡接駁公交車，開放全縣黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位全部停車區(qū)域等準(zhǔn)備，還重新規(guī)劃了單循環(huán)參觀路線、設(shè)置了鳳凰街步行道路、遴選出全縣美食打卡點(diǎn)收納在當(dāng)?shù)匚穆眯〕绦蛑小?/p>

游客蜂擁而至，事先預(yù)案可能因百密一疏而難以讓游客滿意；不同地方的接待能力也可能因城市規(guī)模、景區(qū)完善程度而有所差異。想最大程度提升假日出游體驗(yàn)，旅游目的地和游客之間仍需要一場深度的雙向奔赴。

對(duì)旅游目的地而言，要多下長遠(yuǎn)功夫，節(jié)假日前做好預(yù)案，同時(shí)注重長期的規(guī)劃和研判，只有在淡季里改善設(shè)施、完善細(xì)節(jié)，旺季時(shí)才可能避免“臨時(shí)抱佛腳”的力有不逮、捉襟見肘，從而接住“潑天的富貴”。

對(duì)游客而言，不妨寬容看待假日集中出游與目的地承載能力不匹配這一現(xiàn)實(shí)困境，對(duì)假日出游過程中的排隊(duì)、擁擠等多些包容和理解，少些抱怨和苛責(zé)，給相關(guān)方面改進(jìn)工作留出時(shí)間和空間，同時(shí)盡可能錯(cuò)峰出行，多選擇小而美的小眾景點(diǎn)。如果一些不愉快的體驗(yàn)在所難免，則不妨用更樂觀的心態(tài)、更輕松的方式去化解。

10月2日，在四川康定一條隧道里，原本讓人煩心的堵車秒變“現(xiàn)場演唱會(huì)”，從幾個(gè)人開始唱，到陸續(xù)有更多人圍起來，拿出國旗揮舞著唱，長達(dá)兩個(gè)小時(shí)陌生人自發(fā)參與的合唱，讓堵車變得不再枯燥。“堵都堵了，那就嗨起來”，網(wǎng)友們的點(diǎn)評(píng)就是現(xiàn)成的“無憂旅行秘籍”。

視頻來源：紅星新聞

游客說走就走的旅行，目的地掏心掏肺地歡迎——近來，各地假日旅游呈現(xiàn)良性生態(tài)，豐富著國人的休閑生活，助力著經(jīng)濟(jì)社會(huì)向好發(fā)展。其中的每一分努力、每一絲改進(jìn)都值得被看見，每一次失望和不滿都應(yīng)當(dāng)被重視和反思。當(dāng)游客和旅游目的地之間的雙向奔赴更順暢，才會(huì)讓更多人乘興而來、滿意而歸，充分體驗(yàn)到假日出游的快樂。