掛號(hào)系統(tǒng)顯示醫(yī)生預(yù)約已滿(mǎn)，但號(hào)稱(chēng)是“陪診師”的人在收了患者500元后仍能掛上號(hào)，這是怎么回事？

近日，有記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原本為了滿(mǎn)足一些特定人群就醫(yī)陪伴需求而生的陪診師，正在悄悄變味兒——有陪診師以陪診之名，行“黃牛”之實(shí)，倒賣(mài)醫(yī)師就診號(hào)源，擾亂醫(yī)療秩序。

陪診師是近年來(lái)的一種新興職業(yè)，“空巢老人”、殘障人士、外地患者、獨(dú)居年輕人等都是他們的服務(wù)對(duì)象。陪診師既能幫助患者加快就醫(yī)進(jìn)程，又能寬慰患者憂(yōu)慮、孤獨(dú)的情緒，可以說(shuō)是一個(gè)非常溫暖的職業(yè)。

但打著“陪診師”的旗號(hào)倒賣(mài)就診號(hào)源，顯然與陪診的初衷不符。不管是披著“陪診師”外衣的“黃牛”，還是真陪診師借工作之便倒賣(mài)就診號(hào)源，都是在試圖借他人病痛發(fā)一筆橫財(cái)，頗有乘人之危、趁火打劫之嫌。如此行為不僅給整個(gè)陪診行業(yè)抹了黑，還擾亂了正常的醫(yī)療秩序，侵害了患者的合法權(quán)益，讓患者“病在身上、痛在心里”。

究其原因，還是陪診師這一職業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的要求和標(biāo)準(zhǔn)，給了“黃?！便@空子的機(jī)會(huì)，也給了一些從業(yè)者可以為所欲為的錯(cuò)覺(jué)。一方面，要建立陪診行業(yè)的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)置準(zhǔn)入門(mén)檻、要求從業(yè)人員持證上崗等；另一方面，要重視“陪診變味兒”的苗頭和傾向，加強(qiáng)監(jiān)管、加大打擊力度。

此外，醫(yī)院也要擔(dān)負(fù)起重要責(zé)任。有“陪診師”聲稱(chēng)：“我們有特殊渠道，找關(guān)系提前留好了號(hào)，所以才可以輕松地通過(guò)平臺(tái)掛到專(zhuān)家號(hào)?！敝档米穯?wèn)的是，這里的“特殊”渠道是什么？找的又是誰(shuí)的“關(guān)系”？對(duì)此，醫(yī)院有必要及時(shí)排查自己的掛號(hào)系統(tǒng)是否存在漏洞，也要防范“內(nèi)鬼”存在的可能。如果確實(shí)有內(nèi)部人員與“黃牛”合謀倒賣(mài)號(hào)源，醫(yī)院應(yīng)立即采取措施作出處理，嚴(yán)懲不貸。

陪診行業(yè)方興未艾，發(fā)展前景光明，如何促使其規(guī)范、有序發(fā)展，防止其跑偏、變味兒，是相關(guān)方面應(yīng)該努力的方向。無(wú)論如何，“黃牛”這個(gè)馬甲都穿不得。