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回應(yīng)公眾關(guān)切,營(yíng)造天朗氣清的網(wǎng)絡(luò)空間
林琳
//agustinmoreno.com2016-12-30來(lái)源: 中工網(wǎng)—《工人日?qǐng)?bào)》
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  為廣大網(wǎng)民提供及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的新聞信息以及便利的服務(wù),新聞網(wǎng)站無(wú)疑責(zé)任重大。

  12月27日,“網(wǎng)站信息生態(tài)指數(shù)”及《國(guó)內(nèi)主要新聞網(wǎng)站信息生態(tài)首期評(píng)估報(bào)告》由中國(guó)傳媒大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)信息研究院發(fā)布。據(jù)介紹,這是國(guó)內(nèi)首次以指數(shù)形式量化呈現(xiàn)網(wǎng)站信息生態(tài)狀況。其中,14家中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站信息生態(tài)狀況整體表現(xiàn)為優(yōu),6家主要商業(yè)網(wǎng)站信息生態(tài)整體表現(xiàn)為良。

  如果說(shuō)此前人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的判斷更多依靠個(gè)人感受,那么此番“網(wǎng)站信息生態(tài)指數(shù)”的推出和發(fā)布,則提供了一個(gè)相對(duì)較為全面、系統(tǒng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹笜?biāo)。

  相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2016年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)達(dá)10億,其中手機(jī)網(wǎng)民6.5億。因此,網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的上網(wǎng)體驗(yàn),事關(guān)廣大百姓的生活體驗(yàn)。說(shuō)到上網(wǎng)體驗(yàn),相信不少人除了覺(jué)得信息獲取便利之外,還有不少隱憂(yōu)和不滿(mǎn),比如網(wǎng)上的假信息不少,信息被泄露的情況不少,不時(shí)會(huì)點(diǎn)開(kāi)諸多廣告甚至病毒等。

  這份報(bào)告得出的評(píng)估結(jié)論與眾多網(wǎng)民的體驗(yàn)大體一致。比如,報(bào)告顯示,中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站在內(nèi)容安全保障、信息生產(chǎn)傳播與創(chuàng)新、信息導(dǎo)向等多項(xiàng)指標(biāo)均高于主要商業(yè)網(wǎng)站。中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站對(duì)內(nèi)容審核把關(guān)能力普遍較強(qiáng),信息發(fā)布時(shí)效性較高,新聞評(píng)論導(dǎo)向能力較強(qiáng),而部分商業(yè)新聞網(wǎng)站在首頁(yè)、新聞?lì)l道存在推送低俗色情信息、“標(biāo)題黨”等現(xiàn)象。

  對(duì)商業(yè)新聞網(wǎng)站來(lái)說(shuō),雖然面臨的競(jìng)爭(zhēng)更為激勵(lì),商業(yè)色彩更濃,但并不意味著可以因此不顧傳播底線(xiàn)。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理的法律法規(guī)是普遍適用的,不因網(wǎng)站的性質(zhì)、行業(yè)地位而有所不同。依法辦“網(wǎng)”,沒(méi)有商量和選擇余地。尤其對(duì)于網(wǎng)友評(píng)論、跟帖中惡意傳播色情內(nèi)容,很多網(wǎng)民一直呼吁網(wǎng)站要加強(qiáng)用戶(hù)管理、關(guān)鍵詞篩查等。至于招人反感的“標(biāo)題黨”,有些是網(wǎng)站放任的結(jié)果,不可不察。

  報(bào)告顯示,部分中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站對(duì)社會(huì)舉報(bào)的處理速度、效果,回應(yīng)度、處理率不足,尚待加強(qiáng)。在用戶(hù)管理能力方面,兩類(lèi)網(wǎng)站的整體水平均不容樂(lè)觀。在廣大網(wǎng)民看來(lái),網(wǎng)站不僅要對(duì)自己發(fā)布的信息和內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任,還要及時(shí)防范、制止造謠生事、散布低俗信息等行為,同時(shí)應(yīng)該從用戶(hù)體驗(yàn)出發(fā),嘗試更多互動(dòng)和溝通,回應(yīng)用戶(hù)訴求。

  中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站與商業(yè)新聞網(wǎng)站加起來(lái),基本涵蓋了人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息的主要渠道和平臺(tái),而二者的“信息生態(tài)指數(shù)”某種程度上決定了網(wǎng)民獲取信息、參與網(wǎng)絡(luò)生活的質(zhì)量和體驗(yàn)。為廣大網(wǎng)民提供及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的新聞信息以及便利的服務(wù),上述新聞網(wǎng)站無(wú)疑責(zé)任重大。

  “網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好,符合人民利益。網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化,不符合人民利益。”希望相關(guān)網(wǎng)站、監(jiān)管部門(mén)等各方共同努力,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)世界驅(qū)散烏煙瘴氣,迎來(lái)風(fēng)清氣正。

  掃描二維碼關(guān)注“鐘鼓聲”,看工人日?qǐng)?bào)“鐘鼓君”評(píng)論。

 

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