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6月1日,北京市環(huán)保部門發(fā)布2017年度十大環(huán)保謠言,針對“霧霾含抗生素耐藥性細(xì)菌,將導(dǎo)致藥物失去作用”、“汽車尾氣比霧霾天空氣干凈10倍”、“‘煤改氣’是加劇灰霾空氣的‘幫兇’”等給出權(quán)威回應(yīng)。比如針對網(wǎng)上曾流傳的一段汽車尾氣測試視頻,北京市環(huán)保部門稱這是謠言,汽車尾氣主要是氮氧化物等氣態(tài)污染物,對PM2.5的貢獻(xiàn)主要是二次污染轉(zhuǎn)化。(相關(guān)報(bào)道見A6版)
針對性質(zhì)惡劣、影響極壞的謠言,在歸納梳理的基礎(chǔ)上做出集中回應(yīng),并給出權(quán)威說法,顯然富有現(xiàn)實(shí)意義。此舉不僅可以正視聽,給公眾上一次有針對性的科普課,也能彰顯職能部門的責(zé)任擔(dān)當(dāng),與民眾形成良性互動(dòng)。
作為一次集中辟謠,披露2017年度十大環(huán)保謠言,稱得上艱辛證偽的過程。原因很簡單,不同于以往的謠言,這些環(huán)保謠言有的似乎還頗有“技術(shù)含量”,造謠者又是比對,又是做實(shí)驗(yàn),其間還穿插數(shù)據(jù),模仿所謂專家的口吻,對公眾很有迷惑性。環(huán)保問題本身具有科學(xué)性、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),由于普通公眾了解不多,那些謠言就以貌似專業(yè)的“畫皮”招搖過市,具有很大的欺騙性。如此一來,也就增加了相關(guān)部門辟謠的難度。
對造謠者應(yīng)依法依規(guī)處理!霸熘{的動(dòng)動(dòng)嘴,辟謠的跑斷腿!敝{言蠱惑人心,造成社會(huì)情緒涌起波瀾,也給公共秩序帶來傷害。盡管國家一再強(qiáng)調(diào)禁止造謠傳謠,但總有一些人無視法律規(guī)定,只圖一時(shí)口快,或者心存惡意,故意激化社會(huì)不良情緒。對此,嚴(yán)肅處理造謠者是遏制謠言生成和泛濫的最有效手段。
除此之外,還應(yīng)該刨根問源,探究環(huán)保謠言背后的公共焦慮。這十大環(huán)保謠言主要以霧霾為主,從“霧霾含抗生素耐藥性細(xì)菌,將導(dǎo)致藥物失去作用”,到“汽車尾氣比霧霾天空氣干凈10倍”;從“‘煤改氣’是加劇灰霾空氣的‘幫兇’”,到“兒童吸入肺里的霧霾比大人多”……無不與霧霾有關(guān)。不難想象,這一細(xì)節(jié)凸顯出民眾極其關(guān)注環(huán)境、關(guān)注自身所處的生態(tài)。
一定程度上說,民眾關(guān)心空氣質(zhì)量,期望無霾環(huán)境,屬于一種很正常的輿情反饋。換言之,正因?yàn)槊癖娊箲]于霧霾來襲,就給造謠者制造霧霾方面的謠言預(yù)留了巨大空間,而關(guān)于霧霾的謠言之所以被人輕信乃至傳播,也在于它們“迎合了”處于不安狀態(tài)中的民眾焦慮。霧霾謠言從出籠到放大的過程,就是民眾焦慮不斷累積的過程。
如果說瓦解民眾焦慮、直面霧霾輿情是相關(guān)職能部門的一種責(zé)任,那么治理霧霾并取得更大成效,則是不容延宕的一種任務(wù)。值得一提的是,2016年,北京PM2.5年均濃度為每立方米73微克,同比下降9.9%,比2012年下降23.7%。今年新春剛過,在北京的工作日程上,治霾被列為頭等大事。改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),清除污染源頭;改變能源結(jié)構(gòu),持續(xù)削減燃煤;改變出行結(jié)構(gòu),倡導(dǎo)綠色出行;改變用地結(jié)構(gòu),增加綠地濕地……多策并舉,頻打組合拳,霧霾生存空間逼仄了,霧霾謠言也就失去了依恃。
還應(yīng)看到,霧霾謠言大行其道,也折射出民眾的科學(xué)素養(yǎng)不高,容易人云亦云。同時(shí),民眾了解權(quán)威信息的渠道仍需拓展,一旦正常渠道狹窄,或者權(quán)威信息缺失,公眾就會(huì)通過非正常渠道——包括謠言等手段了解真假難辨的環(huán)保信息,這就從反面提醒政府部門,應(yīng)該多宣傳科學(xué)知識,發(fā)布權(quán)威信息,及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切,滿足公眾對權(quán)威環(huán)保信息的正常需求。
一言以蔽之,披露2017年度十大環(huán)保謠言具有多重效果。這種好的做法可形成制度化安排,堅(jiān)持下去,形成聲勢,既可震懾造謠者,壓制謠言生成,也可為公眾答疑解惑,讓公眾在關(guān)切中提升環(huán)保常識,不僅不再信謠、傳謠,更能加入到反擊謠言的行列之中。更重要的是,通過行之有效的常態(tài)機(jī)制,動(dòng)員更多的機(jī)構(gòu)、企業(yè)和公民參與治霾,天下無霾終究可期。
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