4月19日上午，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)在北京召開(kāi)，習(xí)近平總書(shū)記在座談會(huì)上指出：網(wǎng)民來(lái)自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走群眾路線。（人民日?qǐng)?bào)）

　　習(xí)慣了實(shí)實(shí)在在和群眾打交道，突然讓上網(wǎng)和群眾打交道，似乎總有些不得勁。畢竟互聯(lián)網(wǎng)上，曾經(jīng)的優(yōu)越感沒(méi)有了，自信也少了，空泛無(wú)味的敷衍也行不通了。沒(méi)有真能力，真辦法，還真的走不了互聯(lián)網(wǎng)群眾路線。那么網(wǎng)絡(luò)群眾路線到底該怎么走？

　　搭好平臺(tái)做工匠。在網(wǎng)上和群眾打交道，不能只是嘴上說(shuō)說(shuō)，更不能還用老思維，老套路，得熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和運(yùn)維特征，主動(dòng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)計(jì)一些能與網(wǎng)民進(jìn)行溝通的途徑，并根據(jù)網(wǎng)民需求和現(xiàn)實(shí)服務(wù)需要拓展這些平臺(tái)功能。如當(dāng)前一些地方政府搞的“12345”網(wǎng)上政民互動(dòng)、網(wǎng)民訴求辦理、網(wǎng)上民意征集平臺(tái)就是很好的實(shí)踐。

　　扎根網(wǎng)絡(luò)做網(wǎng)民�；ヂ�(lián)網(wǎng)是虛擬社會(huì)，但支撐這個(gè)虛擬社會(huì)的還是每一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人，網(wǎng)民之所以愿意在互聯(lián)網(wǎng)上表達(dá)訴求，傾吐心聲，在于這個(gè)虛擬空間讓人有虛擬的安全感和神秘感，且網(wǎng)上人人平等，不論你什么身份，你就是一個(gè)網(wǎng)民。想要在網(wǎng)上服務(wù)好群眾，你首先也必須認(rèn)為自己是網(wǎng)民，以網(wǎng)絡(luò)為家，深入網(wǎng)絡(luò)，扎根網(wǎng)絡(luò)，向網(wǎng)民學(xué)習(xí)，和網(wǎng)民做朋友，了解他們真實(shí)訴求，真實(shí)想法，解決他們身邊現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

　　主動(dòng)學(xué)習(xí)做學(xué)生。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)無(wú)時(shí)無(wú)刻都在創(chuàng)新和發(fā)展的平臺(tái)，新技術(shù)，新形勢(shì)，新思維，新平臺(tái)不斷涌現(xiàn)。剛掌握了網(wǎng)站BBS，博客論壇出來(lái)了，剛學(xué)會(huì)玩博客論壇，微博微信出來(lái)了。互聯(lián)網(wǎng)好似總是走在前面，你永遠(yuǎn)都是落伍者。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)，每個(gè)人都是學(xué)生。所以，政府應(yīng)該及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、新動(dòng)態(tài)，掌握最新的民情民意，并根據(jù)網(wǎng)民特征，民意需求構(gòu)建新的互動(dòng)交流、民意搜集平臺(tái)。

　　中國(guó)是7億網(wǎng)民，世界第一互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)已是中國(guó)最廣泛、最全面、最真實(shí)、最具代表性的社情民意平臺(tái)。走網(wǎng)絡(luò)群眾路線是以習(xí)近平為總書(shū)記的黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體結(jié)合實(shí)際，結(jié)合國(guó)情社情，對(duì)各級(jí)黨員干部提出的新的要求，也是體現(xiàn)政府服務(wù)能力和服務(wù)水平新標(biāo)準(zhǔn)。