今年1月10日，是全國第30個“110宣傳日”。新華社記者從河北省公安廳了解到，2015年全省各地110接報警1345萬起，其中各種無效報警多達1009萬起。類似“這里有僵尸會蹦”的大量奇葩報警電話令接警人員疲于應對。（1月10日新華網(wǎng)）

　　30年來，每年的“110宣傳日”，如何防止無效報警騷擾都會成為重要話題。諸如，貓狗上房、夫妻吵架、忘帶手紙等各式各樣的報警理由讓人哭笑不得。一年盤點下來，騷擾電話往往比有效警情還要多。因此，各地公安機關都會抓住“110宣傳日”加強宣傳，通過媒體呼吁群眾正確使用110，不要隨意撥打，更不能惡意騷擾。然而，呼吁歸呼吁，一些人依然故我，種種奇葩無效報警依舊禁而不止。

　　110報警電話不同于一般的求助電話，它肩負著打擊犯罪、處置突發(fā)事件、應急救助等重大職責，110頻頻遭到騷擾的危害不容小覷。隨意撥打、惡意騷擾110不僅嚴重影響公安機關的正常工作秩序，而且浪費公安機關有限的警力、物力。而大量無效報警占用了線路和時間，使一些真正的緊急報警電話難以及時受理，容易引發(fā)許多不可預料的嚴重后果，危及到人民群眾的生命財產(chǎn)安全。應該認識到，雖然110是公安機關的報警電話，但110防騷擾不應成為公安機關的獨角戲，有關部門和全社會都應參與進來。

　　首先，現(xiàn)有法律對騷擾者懲罰偏輕，相關部門應進一步完善法律，加大處罰力度。對惡意騷擾110的，目前的處罰依據(jù)就是依照治安管理處罰法的規(guī)定，對謊報警情的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款；情節(jié)較輕的，處5日以下拘留或者500元以下罰款。相比之下，國外往往對報假警的行為處以重罰。日本規(guī)定，如果是故意騷擾，則屬犯罪行為，會被判刑三年以下或者施以50萬日元以下的罰款。在美國加利福尼亞州，對報假警者會進行嚴格追查，并且由謊報者承擔所有緊急出動的費用。只有提高違法成本，才能讓更多人敬畏110，不敢拿報警當兒戲。

　　其次，職能部門要更好地盡職履責，積極為110減負。除了惡意騷擾外，還有相當一部分電話屬于非警務類的求助信息，比如路燈不亮、暖氣不熱、井蓋缺失等。這固然源于一些群眾對110職能的不了解，但110的“熱”也映襯出一些民生服務熱線的“冷”。不少市民反映，很多民生部門的電話打不通或打通后到場慢、解決慢，還是打110最管用。如果有關部門能夠各司其職，重視和解決百姓訴求，110也就不會再成為萬能熱線了。

　　此外，廣大家長，應該加強對孩子的安全教育，使其正確使用報警電話。鄭州市公安部門做過統(tǒng)計，在每天的惡意騷擾電話中，一半以上是小學生撥打的，“常問一些古怪的問題，有小學生問中國有沒有奧特曼”。孩子很天真，不能責怪，但家長們應該加強教育，普及報警常識，讓孩子們懂得當遭遇水火災害等主動報警，非警情不能隨意報警，更不能沒事?lián)艽?10來取樂。