貴陽黔靈西路房屋發(fā)生火災(zāi)已經(jīng)3天了，社區(qū)正為受災(zāi)戶申請臨時救助，需8份材料，但大火已將證件燒光，居民們遇上了麻煩。（10月22日《貴陽晚報》）

    有關(guān)部門為了核實災(zāi)情，對災(zāi)民要求出示8份材料按常規(guī)也是必要的。但特殊情況應(yīng)特殊辦理，不能機(jī)械地執(zhí)行“教條”。比如有些證件可以讓有關(guān)職能部門代辦，實在無法辦也可以由當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和政府部門開證明材料暫代，或干脆到現(xiàn)場驗證后免辦。

    救災(zāi)部門應(yīng)該把救助送到一線群眾手中，幫助災(zāi)民第一時間渡過難關(guān)。不能因為一些被燒的證件而堵住了救助之路。目前，災(zāi)民大多借住在親戚家中，其不便和艱難可想而知，亟須得到政府部門的公共救助。

    當(dāng)前各地都在轉(zhuǎn)變作風(fēng)踐行群眾教育活動，群眾路線走的怎么樣，一場火災(zāi)就是一場考驗�；馂�(zāi)慘狀就是最好的“證件”，相信有關(guān)部門會交出群眾滿意的答卷。