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高談闊論:亞馬遜開實體書店:面向未來的“歸來”
徐新星
//agustinmoreno.com2015-11-16來源: 中工網(wǎng)—《工人日報》
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  誰愿意做時代激流中的刻舟求劍者?

  近日,全球最大網(wǎng)購商城、網(wǎng)絡書店鼻祖——亞馬遜玩起了“逆行”,開辦了亞馬遜史上首家實體書店,選址在總部所在地西雅圖,臨近華盛頓大學。憑借多年積攢下的口碑,“亞馬遜書店”一開張便吸引了不少粉絲。

  在不少傳統(tǒng)書店煩惱于“何日君再來”的時候,亞馬遜向實體書店揮手走來,這對于不管是線上的抑或線下的“同行”來說,都是別有一番意味。

  近年來,全球各地實體書店的“凋零”已是不爭的事實,以亞馬遜為代表的網(wǎng)絡書店毫不留情地蠶食著實體店的“奶酪”?梢哉f,已然成為一種生活方式的“網(wǎng)購”給了勢單“利薄”的實體店致命一擊。

  但是,買書只是消費的開始而非結束,在文化體驗等方面,面對消費者多元化的需求,“大而全”和“廉價”色彩濃厚的亞馬遜并不能為他們帶來更多的特色增值服務。

  “書籍是人類進步的階梯”,利用“亞馬遜”們的網(wǎng)絡“電梯”去獲取“階梯”,難免讓人覺得在碎片化和“速食”主義中,少了一些實在感。正如中山一家知名書店在“告別信”中說:“紙質(zhì)書漸行漸遠是不爭之實,但還有那么一群人喜歡手指摩挲著書頁和在書架間穿行的感覺!

  因此,在沖淡了作為文化意義和符號的傳統(tǒng)書店的人氣之時,網(wǎng)絡書店難免將自己陷入狹路。于是,重新發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)書店的文化價值和空間優(yōu)勢、平臺優(yōu)勢,在“價格”之外延伸品牌“價值”,拓展產(chǎn)業(yè)鏈成為亞馬遜的嘗試。

  有人說,書店是一個安放信仰的地方,但中華書局總經(jīng)理徐俊也曾指出:“沒有生意,理想將無處寄托!弊骷覐埧箍苟啻卧谌珖䥇f(xié)會議上提出減免實體書店稅收的提案,“實體書店是文化場所,感受到的文化氛圍,是網(wǎng)上書店無法代替的”。但是,傳統(tǒng)書店靠“輸血”能夠做多久、走多遠,讓人憂慮。

  不得不說,書山有路,但不管是線上還是線下,如果只賣書,在經(jīng)濟效益上必然容易走入“死路”,因此,如何更有生氣地“活著”是所有形態(tài)書店經(jīng)營者必讀之“書”。

  比較欣慰的是,不少傳統(tǒng)書店里現(xiàn)在已經(jīng)不只有書,一些書店已經(jīng)走在了多元化經(jīng)營的路上,有的還在“互聯(lián)網(wǎng)+”的路上走出了道道。有的書店在銷售圖書的同時引入文具、電子產(chǎn)品等商鋪,發(fā)展多種經(jīng)營,讓讀者體驗到一站式購書的便利,一些書店還引入了咖啡店等元素,并以舉辦讀書交流活動、發(fā)展會員制等為手段,增加讀者與書店的粘連度。凡此種種都顯示:一些傳統(tǒng)書店已逐漸變身為體驗式經(jīng)濟模式下的精品文化綜合體。這只是中國一些傳統(tǒng)書店的新玩法,“亞馬遜”們對于這些能夠熟視無睹?

  從這個角度看,亞馬遜為其“大而全”增添“小而美”的元素其實也是一種必然:線上與線下在整合與互補中實現(xiàn)兩條腿走路,這是網(wǎng)絡書店增強造血能力及戰(zhàn)略再造的一種嘗試,旨在尋找更大的價值空間。

  “亞馬遜布局實體書店”里的“歸來”,本質(zhì)上是對互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)書店文化價值和市場潛力的重新審視與挖掘,通過資源的整合與價值的重新發(fā)現(xiàn),實現(xiàn)人文精神的回歸。說到底,這是面向未來的“歸來”,意在重塑一個“更美好的自己”。

  書山有路,且不是“華山一條道”,這話也適用于“書商”。筆者以為,亞馬遜此舉絕非是騎瞎馬“圈地”,在互聯(lián)網(wǎng)時代,這種“逆行”也有著不少“種地”的色彩,從賣書轉為多元文化經(jīng)營、深耕大數(shù)據(jù)、輸出文化品牌,亞馬遜再次提供了一種借鑒,給文化產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)書店書寫“春天的故事”帶來了本“啟示錄”。

 

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