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地方職能部門對自己的定位應該有清楚認識,不能成為一味的“風險規(guī)避者”,躲在高高的行政標準后面當“太平官”。相反,需要動用管理智慧,創(chuàng)新監(jiān)管手段,拿捏市場創(chuàng)新與行政監(jiān)管的平衡,破除不合理的束縛,拿出符合市場實情的監(jiān)管措施
上海的兩家網(wǎng)紅食鋪——“夢花街餛飩”“阿大蔥油餅”,在經(jīng)歷了“無照經(jīng)營”波折后,最近又都“滿血復活”了。但這不是只與“吃貨們”有關的事,而是涉及簡政放權、放管結合等政府職能轉變的大議題。
兩家食鋪的遭遇十分相似,都在上海經(jīng)營了20多年,在“吃貨圈”里頗有口碑。但“夢花街餛飩”在網(wǎng)絡爆紅后,因為被曝出證照不齊,而不得不停業(yè)。“阿大蔥油餅”也因被“吃貨”熱情追捧,驚動了職能部門,結果發(fā)現(xiàn)這家鋪子也是無照經(jīng)營。
兩家頗有人氣、營業(yè)20多年的鋪子,在躥紅之后卻被“突然死亡”,雖然,職能部門依法關店,并沒有過錯,但公眾還是覺得,有沒有更好的解決方案?
這兩家食鋪的事驚動了李克強總理。去年11月21日,在上海召開的深化“放管服”改革座談會上,李克強總理說,“這兩家小食店可能確實存在證照等問題,但我們基層政府部門也應更多從百姓角度考慮一下,盡量尋求更多人的‘共贏’。”“監(jiān)管也不一定是冷漠的,要多帶一點對老百姓的感情!
顯然,李總理在借兩家店的故事,為“放管服”點題,為地方政府在管理與服務之間的適度拿捏打開思路。
過去,我們的行政部門往往習慣于通過事前審批進行監(jiān)管,甚至有時把書面審批等同于監(jiān)管本身,設定了很高的準入門檻,如必須有多少資金、多少員工、多大的場地、多少“資格證”等,以為企業(yè)只要滿足這些條件,就會萬事大吉。結果,虛空的行政準入門檻,既成為很多企業(yè)(特別是小微企業(yè))創(chuàng)業(yè)路上的攔路虎,有時又成為個別中介機構投機取巧、渾水摸魚的套利工具,并沒有把真正的黑心企業(yè)擋在市場外面。
“寬準入、嚴監(jiān)管”,把側重事前審批,轉向注重事中、事后的監(jiān)管,這才能體現(xiàn)出政府職能的轉變。簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務,這三者是相輔相成、互為依托的。簡政放權不是一放了之,而是要創(chuàng)新監(jiān)管方式,強化市場主體自律和社會監(jiān)督。同時,要避免因“難管”而重走“亂管”的老路。
就像這兩家網(wǎng)紅店鋪,雖然沒有證照,但正常經(jīng)營20多年了,食品安全還是有一定保證的;如果僅僅因為種種原因不能辦出證照,就一關了之,雖說職能部門是卸了擔子,但對于真正解決食品安全問題卻未必有實際幫助。目前,在當?shù)芈毮懿块T的牽頭之下,兩家食鋪最后與“餓了么”合作,重新選址開辦了合法門店,實現(xiàn)了多方共贏。
這種共贏的解決方案給我們以啟示:地方職能部門對自己的定位應該有清楚認識,不能成為一味的“風險規(guī)避者”,躲在高高的行政標準后面當“太平官”。相反,需要動用管理智慧,創(chuàng)新監(jiān)管手段,拿捏市場創(chuàng)新與行政監(jiān)管的平衡,破除不合理的束縛,拿出符合市場實情的監(jiān)管措施。
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