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西安李女士的購房合同上白紙黑字寫有“贈(zèng)送面積”,交房時(shí)開發(fā)商竟說贈(zèng)送面積只是“筆誤”。如此出爾反爾,讓人覺得不可思議。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)不誠信行為的監(jiān)管和整頓,保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益,是激活消費(fèi)潛力、化解樓市庫存壓力的關(guān)鍵一招。
長(zhǎng)期以來,消費(fèi)者購房前,售房者信誓旦旦地許下種種承諾;一旦簽了合同,往往立刻賴賬變卦。就西安這起消費(fèi)糾紛來說,售房者事先許諾給李女士的,竟然是公共面積。明知公共面積不應(yīng)、不能給個(gè)人,卻許諾給購房者,這不是用“筆誤”就混得過去的,難以洗脫房地產(chǎn)商“欺騙”的嫌疑。
應(yīng)該看到,這起“筆誤”事件,擊中的是開發(fā)商的誠信軟肋。近年來,西安、武漢多地都曾鬧出類似事情,且有增多之勢(shì)。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2014年,房產(chǎn)及建材類投訴2.5萬余件,近年來不斷上升,房屋質(zhì)量、合同欺詐等成為投訴重災(zāi)區(qū)。
部分房地產(chǎn)開發(fā)商不講誠信,就是因?yàn)樽允沿?cái)大氣粗,認(rèn)為消費(fèi)者勢(shì)單力薄。前些年,不少地方的樓市都很火爆,讓一些開發(fā)商得意忘形。殊不知,自毀誠信的做法,是搬起石頭砸自己的腳,還會(huì)惡化樓市消費(fèi)環(huán)境。
當(dāng)前,樓市庫存高企,如何去庫存成為各方關(guān)注的大事。樓市要去庫存,關(guān)鍵還得由市場(chǎng)說了算。買房這事兒,最終還得看消費(fèi)者的臉色。作為開發(fā)商,透支消費(fèi)者對(duì)自己的信任,無助于樓市發(fā)展。只有放下驕橫心態(tài),祛除浮躁和投機(jī),貨真價(jià)實(shí)做買賣,才能樹立誠信形象,使樓市迎來持久健康的發(fā)展。
誠信經(jīng)營(yíng),樓市有望。樓市穩(wěn)健,社會(huì)之福。有效激發(fā)房地產(chǎn)市場(chǎng)消費(fèi)潛力,消解庫存壓力,穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)底盤,不妨從挽回消費(fèi)者受傷的心開始。相關(guān)部門應(yīng)真正把群眾利益放在首位,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,共同培育一個(gè)健康有序、重視誠信的房地產(chǎn)市場(chǎng),讓買房子的消費(fèi)者放心、安心、順心。
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