世界那么大，誰都想去看看。我們即將迎來國慶長假，許多人早就制定好出行計劃，準(zhǔn)備帶孩子、家人，或是游覽祖國大好河山尋訪名勝古跡，或是周游列國體驗異國風(fēng)情。然而，過往長假中，部分游客展示出來的不文明行為，使得中國游客作為一個整體，受到了種種非議。

　　這30多年來，我們發(fā)展極快，已然成為人類發(fā)展歷史上前所未有的壯觀景象。經(jīng)濟(jì)條件的改善，推動著我們走出家門，走向世界。不僅是我們自己，恐怕就是連世界都未能習(xí)慣這一變化。作為這種“不習(xí)慣”的自然反應(yīng)，有一些人和媒體，往往專注于挖掘中國游客中的不文明現(xiàn)象，并加以放大，使得“中國游客”成為被妖魔化的對象。

　　這對中國游客整體來說，并不公平。客觀地講，不文明行為的比例，其實僅占中國游客當(dāng)中極少一部分。據(jù)中國旅游研究院的數(shù)據(jù)，2015年中國國內(nèi)游客數(shù)將超過41億人次，出境游將超過1.4億人次，連續(xù)位居世界第一。有這樣海量的基數(shù)，不文明行為的概率哪怕極小，絕對數(shù)量也有可能不在少數(shù)。這些行為，加上有意無意的夸大和誤解，完全有可能發(fā)展成為輿論關(guān)注的熱點。然而，這并不能代表中國游客的整體形象。

　　世界各大調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行的“最不受歡迎游客”調(diào)查中，美國、英國、法國等游客輸出大國輪流坐莊，他們國家的媒體，同樣在火熱地討論“為什么本國游客不受歡迎”。我們完全不必妄自菲薄，跟著別人的步調(diào)一起猛踩中國游客這個整體。遇到類似新聞，不妨等等真相。

　　旅游說到底是一種文化交流。所謂的不文明行為，有些是生活方式的差異所造成的。面對文明差異，傳統(tǒng)糟粕自當(dāng)摒除，優(yōu)秀傳統(tǒng)也應(yīng)堅持。

　　我們真正應(yīng)該關(guān)注的，是那些與公共行為準(zhǔn)則相關(guān)的不文明行為。這些公共行為準(zhǔn)則，已成為不同文明之間交往交流的共識，體現(xiàn)了公民公共素養(yǎng)的高低。缺乏這種共識，就無法進(jìn)行文明之間的交流，就無法真正做到與他人平起平坐，獲得別人的尊重。比如闖紅燈、隨地大小便、插隊、公共場所大聲喧嘩、隨意擾民等。遺憾的是，極少數(shù)游客這些最為人詬病的不文明行為就影響了中國游客的整體形象。

　　公共行為準(zhǔn)則的養(yǎng)成，有賴于公民公共素養(yǎng)的提升。這一靠外在的約束，二靠個人意識的覺醒�！堵糜畏ā分袑τ慰妥鞒龅奈拿髀糜魏臀拿鹘鉀Q糾紛的要求屬于軟約束，緊接著出臺的“游客黑名單”制度則屬于硬約束。“游客黑名單”上榜者不僅出游將受限制，嚴(yán)重者甚至?xí)绊懙姐y行信貸。有此利器，將對不文明行為者產(chǎn)生一定的威懾作用，任性之前，不得不多加考慮。

　　我們既然已經(jīng)意識到別人對于我們存有偏見，那么就更應(yīng)當(dāng)在公共場所，使自己的行為舉止更加符合公共行為準(zhǔn)則的要求。旅行社、機(jī)場、航空公司、領(lǐng)隊和導(dǎo)游均有責(zé)任和義務(wù)提醒游客文明出游，遵守當(dāng)?shù)胤桑鹬禺?dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和文化傳統(tǒng)。游客之間也應(yīng)當(dāng)互相提醒。

　　我們不能期待別人的看法能在一夜之間發(fā)生逆轉(zhuǎn)，只能從自己的點滴行為中踐行文明旅游的要求，既能謙虛謹(jǐn)慎又能自信從容，既不妄自菲薄也不肆意妄為，從心所欲而不逾矩。長假在即，讓我們一邊享受旅游帶來的快樂，一邊把最好的一面展示給世界。