成本不足4元的星巴克中杯拿鐵咖啡，在北京賣27塊一杯，比倫敦貴將近3塊，比印度孟買則貴了幾乎一倍，給人一種星巴克專宰中國人的感覺。前天央視披露星巴克（中國）“暴利”內(nèi)幕后，在網(wǎng)上掀起軒然大波。

    直觀地看，成本4元的咖啡賣到27元，接近7倍的利潤，當(dāng)然是暴利。最可惡的是厚此薄彼，竟然比倫敦還貴出3元！盡管后來有專家認(rèn)為所謂咖啡成本不能那樣簡單計(jì)算，但不管怎么說，利潤高達(dá)7倍似乎總撇不開暴利的質(zhì)疑。

    問題在于，雖然一些媒體仗義執(zhí)言，消費(fèi)者卻似乎并不為意。因?yàn)橛嘘P(guān)星巴克的暴利，即便媒體不說，消費(fèi)者也并非毫不知情，在喜歡星巴克的人中間，多少總有人在國外消費(fèi)過星巴克，多少也知道國內(nèi)外價(jià)格的差異。但他們回國后，依然還是愿意伸出脖子讓星巴克“溫柔一刀”�？Х瑞^多的是，一些人為啥就偏偏喜歡去星巴克挨宰？聽聽他們的解釋也許就會(huì)明白。他們在星巴克消費(fèi)，看中的不是星巴克咖啡的自然價(jià)值，而是綜合價(jià)值，按小資們的說法，叫做“感受價(jià)值”，也就是在享受商品本身的同時(shí)，感受消費(fèi)的環(huán)境、情調(diào)、音樂等等全過程。雖然把這些價(jià)值全部計(jì)算進(jìn)去也不應(yīng)該是7倍利潤，但他們還是會(huì)一臉無奈地問你：不到星巴克喝咖啡，還有哪里喝咖啡感覺更好？

    和星巴克咖啡類似的，還有哈根達(dá)斯冰激凌。有記者調(diào)查，早幾年在中國售價(jià)超過100元的大桶家庭裝哈根達(dá)斯，在美國僅售2.99美元（約25元人民幣），價(jià)格高出4倍多。更可氣的是，哈根達(dá)斯品牌在美國的地位不過相當(dāng)于中國的和路雪，比南京的馬頭牌冰棒也高不了多少，可到了中國，就成了奢侈品，開出了專賣店。這些，中國的消費(fèi)者其實(shí)也并非不知道，但是，仍然有消費(fèi)者愿意選擇它，因?yàn)榈侥壳盀橹�，還很難找到能和它同等品質(zhì)的國貨。

    啥叫無奈？這就是無奈。假如有一天，我們的產(chǎn)品到了國外，也能讓老外發(fā)出“盡管黑心暴利，我也不離不棄”的感嘆，那該多拉風(fēng)！

    無情最是市場。除了國家明確規(guī)定的特殊商品價(jià)格由物價(jià)部門確定外，其他都受供求關(guān)系的支配，的確很無奈，但也很公平。所以，打掉星巴克暴利的不應(yīng)是政府，更不應(yīng)是媒體，而是競爭對手。當(dāng)消費(fèi)者正在前往星巴克的路上，突然發(fā)現(xiàn)有一家比星巴克感覺更好、價(jià)格更低的店讓他走不動(dòng)路了，那么星巴克暴利堡壘離崩塌就不遠(yuǎn)了。據(jù)稱，英國COSTA正準(zhǔn)備在中國大陸“敲打”星巴克，如果COSTA有足夠的低價(jià)勇氣和出色品質(zhì)做星巴克的攔截者，那么，消費(fèi)者多了一份選擇，也就少了一份無奈。當(dāng)然，我們更希望橫掃“星巴克暴利”的是咱本土企業(yè)。