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王成喜 漫畫
12月15日凌晨,有網(wǎng)友在天涯論壇發(fā)帖稱,因?yàn)椴幻靼捉煌ㄟ`章的處理依據(jù),遂向廣西玉林市博白縣交警的官方微博咨詢,結(jié)果被民警龐春堯通過(guò)私信回復(fù)“你個(gè)白癡”,引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。(12月18日《南方都市報(bào)》)
作為官方微博的代管民警,龐春堯理應(yīng)以溫和有禮的態(tài)度,及時(shí)周到地回答網(wǎng)友的各種問(wèn)題?伤购,面對(duì)網(wǎng)友的詢問(wèn),卻以“你個(gè)白癡”作答。如此出口傷人,到底為了哪般?
也許在龐春堯看來(lái),所有前來(lái)咨詢問(wèn)題的網(wǎng)友,都是給他找事的,都是給他添麻煩的,都是讓他討厭的;但“代管民警”的職責(zé),又讓他不能不回答網(wǎng)友的咨詢,所以,在正式回答完網(wǎng)友的問(wèn)題之后,他要再加上一句辱罵。想來(lái)在那種情況下,只有罵人,才能讓他發(fā)泄心中的怨氣。這也難怪,一些民警常常把自己看作“大爺”;若有不識(shí)相的網(wǎng)友麻煩“大爺”解答問(wèn)題,不是純粹找罵嗎?
看起來(lái),罵人只是龐春堯的個(gè)人行為,但在這種個(gè)人行為的背后,卻有不可忽視的扭曲心態(tài)。
作為民警,龐春堯自然要與同事一起工作,因此,他所身處的工作環(huán)境,對(duì)他有著巨大的影響。試想一下,若是他周圍的同事全都對(duì)群眾懷有敬畏之心,將為群眾服務(wù)當(dāng)作自己的天職,那么,這種氛圍一定會(huì)影響到龐春堯,讓他本能地尊重群眾善待群眾。但可惜的是,當(dāng)前一些民警只是將群眾當(dāng)作自己的管理對(duì)象,而非服務(wù)對(duì)象,無(wú)論是說(shuō)話還是做事,處處充滿了對(duì)群眾的輕視甚至敵視。有了這樣的心態(tài),一個(gè)民警出口傷人也就不難理解。