幾天前，在鄉(xiāng)下的表哥來電話叫我去農(nóng)資市場(chǎng)去買幾斤散裝的玉米種子，電話里特意告訴了我一個(gè)他常年購種子的商店，并再三強(qiáng)調(diào)一定要說是老顧客。放下電話我有些不以為然，幾斤玉米種子不過五六十元錢，用得著這么小心翼翼嗎。

    按照表哥提供的地點(diǎn)，我很快找到了那家農(nóng)資商店，由于正值春播季節(jié)，店里的人很多，看樣子這是個(gè)開了很多年的老店了，店里種子品種很全，貨架上堆滿了各式各樣精美包裝的種子，雖然老板和店員都忙得不可開交，可對(duì)走入店內(nèi)的每一個(gè)顧客，他們都會(huì)極其熱情地問好、詢問來意，并歉意地說上一句“請(qǐng)稍等一下”。看到這種熱情勁我覺得說不說是老顧客似乎沒有必要了。

    十多分鐘后，一個(gè)剛剛幫助顧客裝完車的年青店員，熱情地跑過來招呼我，聽明我的來意，她比較隨意地問了我一句“是老顧客嗎”，我也沒在意地回答道“不是”。聽了我的回答，她微笑的臉上沒有一絲變化，熱情地把我領(lǐng)到一批包裝極其精美的玉米種子前詳細(xì)的介紹起來，我說買散裝的種子，不買有包裝的，她說到一看你就沒有種過地，好種子才能有高產(chǎn)量，精包裝的也貴不了幾塊錢，而且生產(chǎn)廠家、出廠日期標(biāo)注得也清楚，而散裝的是不具備這些條件的。我仔細(xì)想了一下，感覺這個(gè)店員說得很對(duì)，也就選擇了她的推薦產(chǎn)品。

    當(dāng)我興沖沖地把種子送到了鄉(xiāng)下，表哥一看到精致的外包裝，馬上就告訴我，買錯(cuò)了。當(dāng)我們驅(qū)車趕回那家農(nóng)資商店，先前接待我的那個(gè)店員一看到表哥馬上迎了上來，還沒等我說明來意，她立馬笑著責(zé)備道，你咋沒說是老顧客呢，你剛才買的不適合你家那的地，我馬上給你換散裝的。

    等換完了種子，拿著找回來的錢，在回家的路上，我問表哥，剛才那種子是假的嗎。表哥給我講到不是假的，種子不同別的東西，很多好種子并不能適應(yīng)當(dāng)?shù)胤N植環(huán)境，而且買種子決不能從外包裝精致程度來分辨種子的好壞，一般來講如果生產(chǎn)種子的廠家一門心思用在了種子外包裝的設(shè)計(jì)上，那種子的質(zhì)量保證系數(shù)就一定會(huì)大打折扣。

    通常賣這種子的利潤(rùn)空間很大，雖然賣這種子利潤(rùn)大，因?yàn)橐矒?dān)心種子的質(zhì)量有問題，所以銷售方一般不會(huì)向老顧客推薦的，只是向新顧客進(jìn)行嘗試性推薦，說白了就是拿新顧客做試驗(yàn)，如果新顧客秋天時(shí)產(chǎn)量好了，明年新顧客就會(huì)變成老顧客了。如果產(chǎn)量不好，新顧客通常也不會(huì)來找銷售商的麻煩，對(duì)于銷售商來講也沒有太大的損失。