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一名網(wǎng)友發(fā)微博稱,在山東航空公司共享代碼SC4912從烏魯木齊飛往銀川的飛機(jī)上,飛機(jī)平飛后,乘務(wù)長、頭等艙乘務(wù)員打開手機(jī)把玩,大約30分鐘。山東航空公司官方微博17日下午發(fā)布調(diào)查說明,稱網(wǎng)友反映的情況屬實(shí),當(dāng)事人承認(rèn)在航班飛行過程中使用手機(jī),微博所言情況屬實(shí)。
眾所周知,飛機(jī)上是不允許使用手機(jī)的,其電磁信號會干擾飛機(jī)儀器的運(yùn)行,可能造成嚴(yán)重后果。有網(wǎng)友稱進(jìn)入了平飛階段,若使用飛行模式是沒有問題的,但實(shí)際上,中國民用航空局尚未對任何一款手機(jī)的“飛行模式”進(jìn)行認(rèn)證,因此在不恰當(dāng)?shù)那闆r下打開手機(jī),即使調(diào)整到飛行模式,也不能保證對飛行沒有絲毫影響。如此說來,該乘務(wù)長和空姐升空之后玩手機(jī)就沒有絲毫道理可言。
只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈。乘客被一遍遍告知,關(guān)閉手機(jī),關(guān)閉相機(jī),關(guān)閉任何數(shù)碼產(chǎn)品。其中肯定有不需要關(guān)閉的,但實(shí)施起來很繁瑣,時(shí)間也不容一一列舉,也怕有疏漏或差池,索性一并禁止。然后乘務(wù)人員自己打開了手機(jī),或者飛行模式真的無影響,或者影響概率極低,但可以大膽的推測他們的行為絕不是首次,而且影響極其惡劣,極大地?fù)p害了乘客的安全保證和心理感受,給航空公司造成極壞影響。
個(gè)人素質(zhì)欠缺,職業(yè)道德缺失,管理松散,監(jiān)督不力。兩名乘務(wù)人員高空若無其事的違反航空規(guī)定玩手機(jī),這不僅僅是職業(yè)道德的問題,更是個(gè)人道德觀念和本身素質(zhì)的問題,他們不可能不知道規(guī)定,更不可能不知道危害,眾目睽睽之下旁若無人,無論如何難以自圓其說。只能用知法犯法,不可救要來形容。而且航空公司的培訓(xùn)力度,警戒力度也欠缺,如此基本的規(guī)范,屬于乘務(wù)人員的底線,如此輕易地兩人同時(shí)突破,航空公司難辭其咎,這本是乘務(wù)人員連想都不能想的事情。另外監(jiān)管也不力,現(xiàn)在連公共汽車上都是好幾個(gè)攝像頭,飛機(jī)之上一定也有,那么是誰在監(jiān)督乘務(wù)人員的行為?乘務(wù)人員為什么如此的肆無忌憚?如果說利益,那么印鈔廠的利益誰能抵抗,工作人員的行為為何那么規(guī)范?一方面是招入規(guī)范嚴(yán)格,培訓(xùn)力度到位,最主要的是監(jiān)管毫無死角,工作人員也樂得省心,反正有監(jiān)控,倒不用動歪心思了。為什么這些在代碼SC4912的航班上都沒有,反而讓一名普通乘客冒險(xiǎn)拍下照片來曝光?
此事絕不可簡單一罰了之。據(jù)稱,當(dāng)事人已經(jīng)停飛,正在接受進(jìn)一步的調(diào)查和處理。筆者的意見是令其終身不得涉足航空領(lǐng)域,因?yàn)槠湫袨榻z毫無原諒余地可言,無異于消防員在森林玩火,解放軍戰(zhàn)士用槍口對準(zhǔn)人民。并勒令該航空公司整改,拿出一整套飛行規(guī)范和監(jiān)管方案,不知道監(jiān)管方面是歸機(jī)場還是哪里,一并整改,借著現(xiàn)在民主生活的契機(jī),好好的自我批評一番,旅客把生命都交給了你們,不是讓你們用來玩的。