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停售站臺票服務別打折
//agustinmoreno.com2014-04-14來源: 北京晨報
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    贊成:一時不便比出事故要強

    鐵路部門停售站臺票,除了給部分旅客帶來不方便之外,其良善用心無疑卻也是非常明顯的。對此,我們需要多一些寬容與理解。

    一者,火車站賣站臺票,對車站來說,無疑會是一筆不菲的收入。拿一張站臺票2元來說,一天賣出一萬張,僅此一項,火車站就可以多出2萬元的收入。取消了站臺票,就沒有了這項收入,即便如此,火車站還是放棄了這項收入,恐怕我們也不能說,火車站就是成心給旅客添堵吧!

    二者,停售站臺票有利于安全與管理。正如有身為車站工作人員的網(wǎng)友所稱,出售站臺票有很多弊端:比如利用站臺票進站逃票,或者先進站上車再補票;比如站臺上空間有限,如果站臺票賣的多,送人者、接人者與上車客流、下車客流擠滿站臺,相關事故隱患無疑將會多出很多等。停售站臺票無疑將能有效地避免人流擠爆站臺的問題。事實上,國內(nèi)很多火車站早已經(jīng)停售站臺票很久了!

    停售站臺票無關利益爭奪,只關管理方便和出行安全,其雖然會給一部分旅客造成不便,但我們一方面多去適應,另一方面輔以“愛心卡”、“小紅帽”、求助車站管理人員等辦法,總是能解決問題的。至少,停售站臺票,總比下車的、上車的、接人的、送人的,都擠上小小站臺,然后發(fā)生擠傷人事件,或者出現(xiàn)把人擠下站臺等等事故要強。▌Ⅸi)

    公民社會需要如此

    平心而論,停售總是有理由的,站方放棄原有的站臺票收入,而推出新的服務方式,具備“舍小利以謀遠”的初衷,只不過這種“超前行為”尚不被人普遍接受,或者說,在磨合期出現(xiàn)的“陣痛”。應該說,站臺票既是鐵路服務項目之一,又是熟人社會的產(chǎn)物。

    站臺票,熟人社會的“收藏品”。站臺票的使用價值在于接送人,主要是親戚朋友間的接送,這是熟人社會的禮節(jié)與關愛。在時代的長河里,站臺票漸增新功能。其發(fā)行歷史記載:1910年,我國東北地區(qū)的中東鐵路開始使用首張站臺票,從那時到上世紀80年代,中國鐵路站臺票一直沿用著與鐵路常用客票相似的卡片站臺票。1992年,原鐵道部以文件的方式,對站臺票的規(guī)格、編碼、用字等做了統(tǒng)一規(guī)范。于是,站臺票既有使用功能,又添收藏價值,并逐漸成了收藏界的寵兒。

    從熟人社會向陌生人社會轉型,這是社會發(fā)展的趨勢與規(guī)律。熟人社會里,熟人之間的互助,彼此都放心,沒有心理戒備,并充滿親情友情。但是,跨入陌生人社會是遲早的事,無法逆轉,適應陌生人社會是每個公民的必經(jīng)之路。然而,當下,陌生人社會里的“陌生”,尤其是冷漠,讓社會轉型步履蹣跚。陌生人社會正經(jīng)歷著“不陌生”的考驗——彼此不信任、相互間提防;在脆弱的社會誠信體系下,“防人之心不可無”。于是,站臺票“很豐滿”,而小紅帽“很骨感”。

    站臺票,熟人社會的一個“憑證”;小紅帽,陌生人社會的一頂“桂冠”。從站臺票向小紅帽過渡,誠信不能缺失。誠信是社會主義核心價值觀的內(nèi)容之一,也是陌生人社會健康發(fā)展的基礎。告別對熟人社會的依賴與留念,擁抱并投身于陌生人社會建設之中,需要更健全更牢固的誠信體系的給力,需要法治與道德建設的支撐,需要陌生人間互敬互愛互助的滋潤。在熟人社會的“襁褓”里,公民社會長不大,只有在陌生人社會里才能健康成長,“經(jīng)歷風雨見彩虹”。站臺票,要收藏“舍得學問”,更是在鞭策未來社會。(李云)

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