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支持:節(jié)約寶貴時間,將人力解放出來
對快遞業(yè)來說,接受大學(xué)生們的臟衣服郵寄過程以及接受洗干凈衣服的再次快遞,這無疑就是一項全新的業(yè)務(wù)。而這樣的新業(yè)務(wù)的出現(xiàn)更是市場的需求直接導(dǎo)致的結(jié)果,即存在大學(xué)生對于臟衣服換洗服務(wù)的要求。而這樣的臟衣服快遞過程也并非能夠縱容大學(xué)生偷懶,只是將大學(xué)生的更多時間給解放出來,讓學(xué)生投入到更多的學(xué)習中去。在這個過程中,大學(xué)生利用的是現(xiàn)代科技進步手段,節(jié)約的是時間,獲得的是更多的學(xué)習機會?梢哉f,將更多的能夠采用科技手段解決的事情交給科技去做乃是一種進步,更是對科技的接納,這本身就是大學(xué)生對現(xiàn)代科技的一種態(tài)度。
當然,在這樣的過程中需要警惕兩點。其一就是大學(xué)生以及家庭的經(jīng)濟壓力的增加,即在快遞臟衣服的兩次過程以及清洗的過程中產(chǎn)生的成本費用。如果家庭可以承擔且在合理的范圍之內(nèi),那就可以接受。否則,如果這樣的方式增加了家庭的負擔,成為一種巨大開支的話,那就需要杜絕。更需要注意的是,當這樣的臟衣服奇幻漂流過程,如果成為同學(xué)們之間一種攀比的話,也就應(yīng)該杜絕,減少同學(xué)們之間關(guān)系的緊張。因為,這對于家庭經(jīng)濟不同的學(xué)生是一種壓力。
其二就是如何確保在臟衣服的問題解決之后,學(xué)生們能夠真正將時間利用起來,運用到更多的有價值的效用上去。畢竟,大學(xué)生的時間本身不少,但如何有效利用卻是一個永恒的話題。而這個過程全部需要依靠自覺,看每個人的造化。所以,從臟衣服的奇幻漂流來看并非壞事,但需要每個學(xué)生量力而行并利用好節(jié)省下來的時間。(王傳言)
評判:快遞接地氣,臟衣服才能寄回家
根據(jù)統(tǒng)計,2013年我國快遞業(yè)務(wù)量完成92億件,居世界第二,僅次于美國。不可否認,隨著快遞業(yè)的不斷發(fā)展,公眾對快遞的認可度不斷提高,快遞所具有的便捷、快速、安全等優(yōu)點,深受廣大消費者青睞。而高校學(xué)生將臟衣服郵寄回家,正是快遞不斷“接地氣兒”的一個生動縮影,凸顯了快遞所涉及內(nèi)容的日漸完善和多元化趨勢。
作為快遞,其定位就應(yīng)該圍繞“快速、安全、服務(wù)”的理念,從根本上滿足公眾的日常工作生活需求。正是基于此,快遞理應(yīng)拓展服務(wù)渠道,深化服務(wù)內(nèi)涵,以適合公眾需求的手段來滿足不同群體的要求。其實,在這方面,郵寄臟衣服回家,與郵寄其他東西并沒有本質(zhì)區(qū)別。需要快遞的東西,只要是契合公眾口味,又能彰顯出快遞服務(wù)行業(yè)的宗旨,同時又不違反法律法規(guī),就沒有必要予以否決和排斥。
可以說,在快遞產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的當下,公眾的衣食住行都已經(jīng)被囊括其中,并在影響著公眾的生活質(zhì)量和水平,成為了日常工作生活中不可或缺的服務(wù)方式。在這方面,公眾自然需要更加貼心的服務(wù)方式和手段,期待快遞能夠讓生活更加便捷、更加舒心,而快遞產(chǎn)業(yè)的目標正是要定位于此。服務(wù)方式需要創(chuàng)新。服務(wù)理念需要進步,服務(wù)內(nèi)容更需拓展,唯有如此,才能不斷滿足公眾內(nèi)心日益增長的需求。
高校生快遞臟衣服,從表面來看,與當今高校學(xué)生獨立意識欠缺具有一定關(guān)聯(lián),但從該現(xiàn)象背后卻也看到了快遞業(yè)的服務(wù)理念和態(tài)度。正是基于公眾多元化的快遞需求,快遞服務(wù)才不斷深入到公眾的日常工作生活中,為每個人提供出具有“地氣兒”的服務(wù)方式?隙ǖ卣f,這種服務(wù)思路的創(chuàng)新和完善,正是我們所最需要的,也是快遞服務(wù)的發(fā)展原則和方向。(劉建國)
批評:如此新業(yè)務(wù)使人憂,個中趨勢要警惕
應(yīng)該注意,這個“新業(yè)務(wù)”普及程度如何,目前沒有調(diào)查數(shù)據(jù),相信絕大多數(shù)大學(xué)生是自立、勤奮和向上的。此外,他們還是年輕人,不能因一件事做得不妥,就一棍子打死,少些大而無當?shù)牡赖轮肛,多些傾聽與溝通,才是正確的態(tài)度。
然而,既然已成“新業(yè)務(wù)”,相信也有相當規(guī)模,對于這個趨勢,不能不警惕。
翻開歷史,“未富先奢”曾一再沉渣泛起,是我們這個民族揮之不去的噩夢,對世俗國家來說,需要形而上的力量來約束社會腐敗,可現(xiàn)實是,我們從來缺乏對哲學(xué)關(guān)照的興趣,不愿認同普遍價值,結(jié)果是將一切判斷都交給市場、交給生活,而善與惡的標準不源于心靈,不由精神生活決定,而是還原成物質(zhì)生活時,我們就會被歷史的周期套牢。
一個典型的例子是煙草,明代傳入中國后,中醫(yī)很快意識到它對身體的傷害,明清兩代均曾厲行戒煙,康熙尤其對它深惡痛絕,見大臣史貽直、陳元龍煙癮頗重,便假意賜煙,結(jié)果管中火起,須眉盡燃。如此惡作劇,不可謂不酷烈,可結(jié)果又如何?
到清代中后期,國人吸煙率超過七成,慈禧太后、光緒皇帝均有煙癮,每天起床,第一件事就是吸煙。時人甚至還概括出煙有“四德”,即“醒能使醉,醉能使醒,饑能使飽,飽能使饑”,說到根上,這是因為精神生活高度匱乏、內(nèi)心無聊、無法面對閑暇,只好靠煙草來醉生夢死。
社會腐敗是彌漫性、傳染性的,一旦形成氣候,便難以撲滅。千里之堤,毀于蟻穴,變態(tài)的“新業(yè)務(wù)”雖是小事,卻不能不高度重視。(陳輝)
延伸:道德教育有短板,培養(yǎng)學(xué)子懶惰
做父母的以兒女為上,俗話說“水只往下流”,他們對子女的一切要求都盡可能滿足。盡管“回家看看”的是臟衣服,畢竟臟衣服上沾滿了孩子身上的味道。睹物思人,權(quán)且把臟衣服當作自己的孩子看待,洗干凈了,折疊好了,再郵寄回去。周而復(fù)始,樂此不疲。這體現(xiàn)的是父母對子女的愛,不計報酬,沒有前提條件的愛。而大學(xué)生子女們卻凸顯出的是長不大、沒斷奶、依賴、懶惰,說嚴重點是“坑爹、坑媽”,是沒有道德、沒有良心。
郵寄臟衣服成為新業(yè)務(wù),可見這不是個別現(xiàn)象,這種普遍存在的現(xiàn)象是道德教育的短板,是傳統(tǒng)文化的掉鏈子。中華幾千年的傳統(tǒng)文化中,孝文化占據(jù)了相當重要的地位。中國孝文化源遠流長,在中國歷史上發(fā)揮了舉足輕重的作用!靶ⅰ弊鳛橐环N文化體系、一種社會意識形態(tài),是隨著社會的發(fā)展變遷而發(fā)展的,而在當代,孝文化作為一種最基本的親情關(guān)系,應(yīng)該也可以發(fā)揮它應(yīng)有的當代價值,有助于社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。
因此,郵寄臟衣服回家不是一個愿打一個愿挨的小事情,也不是“;丶铱纯础钡谋貍涠Y物,它關(guān)系到一代人的道德建設(shè)和孝道的傳承。從歷史的不斷發(fā)展中我們可以看到,傳統(tǒng)孝文化在促進國家和諧、人際關(guān)系和諧等方面發(fā)揮著不可替代的作用。今天,我們講孝,不能只是“;丶铱纯础保荒苤皇峭A粼诳陬^上。作為大學(xué)生,業(yè)已成人,減輕父母的負擔是孝,獨立自主,盡快斷奶也是孝,成熟、進步、學(xué)有所成更是孝。若是混在大學(xué),戀愛在大學(xué),連衣服都懶得洗,要郵寄回家,這能算是孝嗎?父母洗得了衣服,卻洗不掉道德的污垢。(胡子民)