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圖片來源:北京晨報
“外國人代報案:警方重視,破案率高。代找蘋果手機(jī),價格面議。”這是發(fā)生在安徽合肥街頭的一則廣告圖片上的廣告語,該圖在網(wǎng)絡(luò)上一出現(xiàn)即引起了網(wǎng)友的圍觀。記者經(jīng)過多方努力搜尋,沒有找到該圖片的源頭,且由于圖片中的電話號碼和QQ號碼顯示不全,也聯(lián)系不到該廣告的張貼者。(《貴州都市報》)
消息甫一發(fā)出,便引得網(wǎng)友一片吐槽。有的懷疑該新聞的真實性,有的網(wǎng)友相信確有這樣的新聞并直接“淚奔”一片,還有人不持態(tài)度。而在我們看來,對于這樣一起疑似惡搞的廣告事件,無論其是真是假,其所引起的廣泛反響,很值得社會深思……
評判:信息不對稱惹的禍
不否認(rèn),外國人在我國報案的確有被警察神速破案的案例,但國人報案被警察破案的也不在少數(shù)。比如去年肥西六男子持刀搶劫商店老虎機(jī),當(dāng)?shù)鼐?2小時破案;今年8月24日,南京人張先生用餐時一部蘋果5手機(jī)丟失,報案后廬陽刑警7小時后破案……
按說,這些事例告訴我們的是警察辦案“不分內(nèi)外”。可為什么在諸多網(wǎng)友眼里,這卻成為警察辦案“分內(nèi)外”的依據(jù)呢?完全是信息不對稱惹的禍。在這個信息發(fā)達(dá)、媒體競爭慘烈和依靠新聞點吸睛的時代,同樣的一個案件,如盜竊案,外國人丟東西以及迅速被警察找到,就是一個很好的新聞素材和諸多媒體爭相報道的熱聞,能夠引起巨大的社會反響和影響力。
但換作國人丟東西迅速被警察找到,可能就不會引起媒體的太多注意和報道,即便報道,在報道篇幅、次數(shù)和影響上,也根本無法與前者相比。這種情況下,即便警察破獲國人、洋人報案案件的比率一樣高,甚至少一點,但留給人們的印象,也只會是洋人的多、國人的少。
退一步講,即便“外國人代報案”屬實、警察對外國人在國內(nèi)所報案件破得快、破案率高也是事實,這也并不必然代表警察破案就“分內(nèi)外”。比如此前日本人在武漢丟單車事件,信息第一時間被媒體報道后,引起包括武漢人在內(nèi)的全體國民的關(guān)注。尤其是不少武漢人自發(fā)組成義務(wù)尋找丟車隊,為警察快速破案形成了良好氛圍。警察能夠迅速破案,與警察的努力密不可分,但誰又能否認(rèn)這不是社會共同出智出力的結(jié)果?
但反過來,試想一下,如果是國人丟了一輛單車,還會能造出如此的動靜,還會有媒體不吝版面報道并引發(fā)全社會的討論和幫助尋找嗎?即便有,還會有此前的能量、動靜和影響嗎?(余明輝)
析因:他們究竟想做什么
這一次,警察真的是“躺著中槍”。街上出現(xiàn)了這么幾張沒頭沒腦的小廣告,卻引來了網(wǎng)友對警察一邊倒的指責(zé)。
其實外國人報案是不是真的破案率高,甚至達(dá)到“百分之百”,并沒有權(quán)威的數(shù)據(jù)支持。大家只不過是從幾例外國人丟東西的媒體報道中得出了主觀上的結(jié)論。按照常理,在中國的老外不是一個小數(shù)字,丟東西的人肯定也不少,不可能每次丟東西都能夠找回來。
客觀地說,就像有人來我們的家里做客丟了東西,我們心里要比自己丟了東西更上火一樣,警方對外國人的報案可能更重視一些,這也是人之常情,我們沒有必要上升到崇洋媚外的高度。沒有必要上綱上線。
其實對于這樣一則莫名其妙的廣告,我們更應(yīng)該關(guān)心其背后有沒有貓膩。如果廣告為真,那么老外因為這么一點點莫須有的特權(quán),開始用來掙中國人的錢,這怎么也不厚道。凡是報案,就存在找到和找不到兩種可能,中國人報案也不是全都找不到,本來就可能找到的東西卻要給老外付錢,中國人豈不是當(dāng)了冤大頭!
更令人擔(dān)心的是,廣告承諾在某一個區(qū)域內(nèi)丟失的東西能夠迅速找到,這讓人想起一些警匪片里的場景:在某個見不得人的“行業(yè)”里,存在嚴(yán)格的勢力范圍和組織網(wǎng)絡(luò),市民的財物被偷,警察可能查不到,但他們自己卻可以輕易查到。如果有人一方面偷市民的財物,轉(zhuǎn)過頭來還假裝老外報案,“找回”物品斂財,這其實是一種犯罪行為。
顯然,如果“老外代報案”的廣告不是惡搞,那么其背后很可能有不可告人的目的。如果丟了東西不走正常渠道,卻幻想借助“老外”的力量挽回?fù)p失,很可能步入人家的陷阱。所以,我們現(xiàn)在要做的不是批評無辜的警察,而是應(yīng)該想一想、查一查,廣告的背后是哪些人,他們究竟想做什么。(劉昌海)
反思:群眾對警方的期盼
“外國人代報案”廣告,想從已經(jīng)失竊、被盜的中國人身上再獲得一筆報酬,好似趁火打劫,有違倫理。這則廣告所以引起網(wǎng)友的關(guān)注和爭議,出彩點并不在此,而在于“老外報案能夠百分百破案”的問題上。國人供養(yǎng)的警察,更應(yīng)當(dāng)對國人負(fù)責(zé),可是,警方不能做到一視同仁,幫老外辦案快速反應(yīng),辦案達(dá)百分之百,為群眾辦事慢慢騰騰,愛理不理,這樣崇洋媚外的思維方式和辦事風(fēng)格,才是最刺激國人要害的地方。
所以出現(xiàn)這樣的情況,一方面,我國百姓喜歡關(guān)注老外的信息,美國人丟馬,日本人丟單車,俄羅斯人丟護(hù)照,德國小伙丟背包本來就是國人生活圈中的特例,由于老外報案的數(shù)量少,加上警方注重國際關(guān)系和遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的老外,能及時破案,給國人留下了極深的印象,造成了警方辦案厚彼薄此的錯覺。另一方面,破案率與破案速度或與案件線索有關(guān),未必就是對老外報案的處理速度快。事實上,警方成功處理國人案件的故事很多,但與處理老外報案的情況比,報案數(shù)與結(jié)案數(shù)懸殊大,一些歷史積怨,也使群眾對警方辦案留下不良情結(jié)!巴鈬舜鷪蟀浮睆V告,或許只是始作俑者的惡作劇,但由于其抓住了國人的錯覺與心理,起到了煽情的作用。
不過,反過來看,“老外代報案”廣告,或寄托了群眾對警方辦案的期盼,希望警方能像重視老外報案那樣,重視國人的不愉快經(jīng)歷,像對待老外的難題那樣,快速處理國人的麻煩,在結(jié)案率和辦事速度上讓群眾滿意。現(xiàn)實中,有的警察缺乏對群眾的愛心,缺乏對群眾問題的責(zé)任心,接案、處案、結(jié)案令群眾不滿,甚至根本不顧市民群眾報案后等待警方查辦案件的急切心情,這是很耐人尋味的,也是極不正常的。如果警方視“老外代報案”廣告作為整肅警紀(jì)轉(zhuǎn)變警風(fēng)的契機(jī),“有則改之,無則加勉”,或有助于改變?nèi)罕妼降膽B(tài)度,提升警方的形象。(卞廣春)
延伸:倒逼提高破案效率
老外或境外人士在中國內(nèi)地遭竊,警方偵破、緝拿嫌犯歸案,并將失主被盜物品迅速送到其手上的高效率,這是不爭的事實(如日本驢友的車、香港許鞍華導(dǎo)演的包在武漢被盜,警方立馬找回等等),一段時間里竟讓國人大跌眼鏡,借題發(fā)揮一個熱門話題、社會現(xiàn)象,這也是人所共知,但有人忽發(fā)奇想,將“老外代報案”當(dāng)作一種創(chuàng)意,一種大好商機(jī)來做,這的確讓人覺得十分新鮮,也挺有商業(yè)頭腦的,這就好比幾十年前國人經(jīng)歷過的物質(zhì)極端匱乏的計劃經(jīng)濟(jì)時代的某種情形一樣,頭腦活泛者只需打出“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的標(biāo)簽,這些商品立馬俏銷,好賣極了。
筆者將一則尚未得到權(quán)威認(rèn)證的“老外代報案”廣告,與早年的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”現(xiàn)象掰扯在一起說事,這或許會讓一些地方的警察不爽,既有些偏頗,同時也可能屏蔽或抹殺了許多基層一些勤勉、親民,同時也具備較高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的警察的有警必接,有案必破的功勞。但具體到“老外代報案”廣告現(xiàn)象,我以為,無論是我們這些看客,還是作為受關(guān)注的警方人士,都不妨坦然面對,甚至持一種“寧可信其有”的態(tài)度也沒啥。因為“老外代報案”之所以被熱議,被圍觀,廣大網(wǎng)友之所以對這種內(nèi)外有別的接警、處警和偵破效率吐槽不已,歸根結(jié)底還是觸及到了一個竟十分老套,同時也較為敏感,甚至也會讓廣大網(wǎng)友和警方人士都頗感尷尬的社會現(xiàn)象,即領(lǐng)導(dǎo)高度重視與不高度重視不一樣,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話與沒發(fā)話不一樣。
就此而言,我們似乎沒必要計較這則“老外代報案”廣告的真假虛實,因為倘若這則廣告能成為倒逼警察不斷提升個體或群體業(yè)務(wù)素質(zhì),同時也提高案件偵破效率大好契機(jī),而報案者也不分中外的話,網(wǎng)友們說啥,或者把話說得再難聽,那又何妨?(李甘林)
三言兩語
●辦案“分內(nèi)外”,這是不容置疑的事實吧?
——馬偉明
●靠幾起極端案例,證明我國警方辦案不公,會委屈和冤枉那些積極為百姓辦事、辦案的警察。
——牛立群
●外國人在國內(nèi)報案,社會額外關(guān)注,必然警方要急著破案了,大家都盯著呢嘛!
——韓晶
●中國人好面子,打造路不拾遺的場面不遺余力,不能讓外國人回國去宣揚中國有小偷,所以破案率奇高。
——林丹丹
●不要再對警察形象污損了。
——桑媛媛
●公安部門不應(yīng)只看到消極的一面,而應(yīng)把這當(dāng)做更加努力工作的動力,自我加壓、爭創(chuàng)一流,進(jìn)一步提高工作效率,更好更快為群眾解憂排難。
——謝軍
●人家走了十幾個國家都安然無恙,結(jié)果到了武漢自行車就被偷了,不趕緊幫人家破案,還有臉嗎?話說回來,就算找回來,臉也丟了。
——劉志遠(yuǎn)
●老外就是有特權(quán)。
——楊三福