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劇情幾經(jīng)反轉(zhuǎn)后,安徽男子劉永偉在徐州手術后“右腎失蹤”之謎終于揭開——第三方醫(yī)療機構解放軍南京軍區(qū)總醫(yī)院的檢查報告顯示:劉永偉手術后右腎仍然存在,目前呈現(xiàn)為外傷性移位、變形、萎縮。
做了一個胸腔手術后,右腎卻消失了,劉永偉因此對當事醫(yī)院產(chǎn)生質(zhì)疑,可以理解。而徐州醫(yī)學院附屬醫(yī)院并無過錯卻蒙受了不白之冤,尤其是在媒體報道后承受著巨大的輿論壓力,其委屈亦不難想象;仡欉@一事件的前前后后,可以說,它是當下醫(yī)患關系緊張的一個縮影。
其一,醫(yī)療專業(yè)性強,信息不對稱,使得一些患者對醫(yī)院、醫(yī)生產(chǎn)生不信任感。劉永偉發(fā)現(xiàn)右腎消失后,曾多次找到徐州醫(yī)學院附屬醫(yī)院,醫(yī)院也給他做了解釋,解釋的內(nèi)容與現(xiàn)在南京軍區(qū)總醫(yī)院的檢查報告基本一致:手術后右腎依然存在;現(xiàn)在右腎消失可能是變形、萎縮了。但是,劉永偉不相信醫(yī)院的解釋,執(zhí)拗地走上了漫長的“尋腎”之旅,輾轉(zhuǎn)于各個部門討說法。
實際上,現(xiàn)實中很多醫(yī)患糾紛,都是因為誤解、不信任引起的。醫(yī)療專業(yè)性強是一方面,另一方面是民眾普遍缺少醫(yī)療常識。譬如,社會上流傳一種很驚悚的說法:有的醫(yī)院偷摘病人的腎拿去賣錢。有點醫(yī)學常識的人都知道,腎移植的配型復雜而嚴格,且腎在體外存活時間很短。臨時偷腎并立即移植給另一個病人,恐怕沒有哪家醫(yī)院有如此“高超”的醫(yī)術。如果大家多些醫(yī)療常識,就會對劉永偉的“腎消失”做出更客觀的判斷。
其二,有些媒體在報道醫(yī)療糾紛時,偏聽偏信,不夠客觀。這幾年,醫(yī)療新聞出現(xiàn)劇情反轉(zhuǎn)的并不少,不排除有記者偏聽一面之詞,或?qū)σ环綆е梢姟_@也提醒媒體,在報道醫(yī)療事件時,一方面要接觸各方當事人;另一方面,也要學習一些醫(yī)療常識。
其三,醫(yī)療糾紛的解決機制不健全,往往使得小事鬧成大事,“不鬧不解決”現(xiàn)象依然存在。劉永偉曾輾轉(zhuǎn)于各個部門討說法,卻始終沒有解決。媒體報道后,迅速有了第三方醫(yī)療機構的鑒定。如果能早點重視、早點做鑒定,是不是更好呢?早已建立的醫(yī)療糾紛解決機制,為什么沒有解決這起糾紛呢?
這起腎萎縮事件是當前醫(yī)患關系的一個縮影,從中可以看出醫(yī)療糾紛何以多發(fā)、醫(yī)患關系何以緊張,也能看出,要緩和醫(yī)患關系,我們該在哪些方面付出努力。
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