卡不離身，卻在半夜被跨省盜刷10萬元，持卡人林先生經(jīng)與開卡銀行多次協(xié)商未果后，將銀行告上法庭。被告銀行稱，涉案借記卡的交易記錄都是憑密碼進行，林先生自己沒保管好密碼，應(yīng)該自行承擔(dān)后果。經(jīng)公安機關(guān)偵查，并未發(fā)現(xiàn)林先生有與人相勾結(jié)或惡意制造盜刷事實。河南省魯山縣法院認(rèn)為被告銀行存在過錯，判決被告銀行對林先生的損失全額賠付。（3月16日《大河報》）

　　客戶的銀行卡被盜刷，形成了資金損失，與銀行協(xié)商，從來都沒有銀行主動擔(dān)責(zé)賠償?shù)南壤�。即使客戶將銀行告上法庭，銀行依然會振振有詞，指出客戶的不是，不檢討自己的過失或過錯。客戶銀行卡被盜刷后起訴銀行，法院判決有支持客戶獲得賠償，有剝回客戶賠償要求，也有銀行、客戶各承擔(dān)一定責(zé)任的情況，但銀行汲取教訓(xùn)，筑牢銀行卡防盜刷的堤壩，很值得銀行及所有與銀行打交道的人關(guān)注。

　　《商業(yè)銀行法》規(guī)定，“商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保障存款人的合法權(quán)益不受任何單位和個人侵犯”�？ú浑x身，客戶的銀行卡在半夜被跨省盜刷，顯然是犯罪嫌疑人通過技術(shù)手段竊取了客戶的銀行卡信息，說明銀行在銀行卡設(shè)置及其他金融設(shè)備或工具問題上存在漏洞或不當(dāng)，為犯罪嫌疑人作案帶來了方便。

　　銀行未能履行法律上的應(yīng)盡之責(zé)，也就不能置身銀行卡被盜刷的事外�？蛻舫霈F(xiàn)非自身因素形成的資金損失，銀行沒有理由卸責(zé)。

　　蹊蹺的是，遇到銀行卡被盜刷，銀行都會指責(zé)客戶沒有保管好密碼。密碼只是客戶支取或轉(zhuǎn)賬的一種方式，銀行卡本身易被仿制，銀行設(shè)備不能識別仿制的銀行卡等問題，是銀行保障存款人合法權(quán)益的痛點所在。何況，在法庭上，是要講證據(jù)的。銀行稱客戶未保管好密碼，卻不能舉證客戶存在密碼泄露的過錯，不能證明涉及的盜刷行為是客戶或其授權(quán)他人持真實的銀行卡所為，只能算是臆測，也不會被法庭采納。

　　客戶的銀行卡屢被盜刷，銀行因此賠償客戶的資金損失，已經(jīng)不是一起兩起。銀行賠償后，法律上有向犯罪嫌疑人追討資金的權(quán)利，但越來越多的案例表明，如果犯罪嫌疑人不被抓獲，涉事銀行賠償客戶資金是討不回來的。在本案中，取款人至今未抓獲，銀行按法院判決賠付了林先生的10萬元。而銀行不改進管理，對銀行卡盜刷不能采取有效措施，類似事件和損失就不能避免。銀行即使不為名譽著想，也應(yīng)當(dāng)心疼賠款。

　　因此，銀行及其銀行管理部門應(yīng)有自己的想法，在銀行管理和技術(shù)開發(fā)層面，有保障客戶資金安全的具體措施。保障客戶的資金安全，也是銀行保護自己的資金免受侵犯。而出事后仍無所作為，坐以待斃，可能會有更多的人鉆銀行的空子，或者通過侵犯銀行卡持有人的資金，最終侵犯銀行的權(quán)利。