當(dāng)前位置:中工網(wǎng)評論頻道民生-正文
李 蕊:“雙向理解”比“雙向驗證”更可貴
//agustinmoreno.com2015-12-03來源: 荊楚網(wǎng)
分享到:更多

  記者從中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站獲悉,為應(yīng)對網(wǎng)上倒票人員利用虛假手機(jī)號注冊賬戶,在春運(yùn)售票期間囤票倒票行為,12306網(wǎng)站將對注冊用戶手機(jī)可聯(lián)絡(luò)性進(jìn)行核驗。同時,網(wǎng)站還會及時向旅客提供購票成功及列車正晚點(diǎn)等信息,便于旅客出行。(12月2日中國新聞網(wǎng))

  春運(yùn)購票大幕拉開,隨之而來的便是“黃!避S躍欲試。為了維持購票秩序,最大限度緩解 “一票難求”,鐵路部門可謂絞盡腦汁,做足了功課。這次推出的“手機(jī)雙向驗證”就為“黃牛黨”亮出“殺手锏”, 堵塞了不法分子利用虛假手機(jī)號注冊賬戶實行囤票的安全漏洞。

  這幾天,不少Q(mào)Q群、微信群都在流傳這樣一條消息:“如果在12月3日之前不驗證,12月3日之后或?qū)o法在12306平臺上購票!毕鞒,網(wǎng)上的唾罵聲,指責(zé)聲便不絕于耳,鐵路部門瞬間落入萬丈深淵。直到證實此乃虛假信息時,公眾心中的憤怒才得以平息。這樣不實的言論也許是“黃!钡膼阂馍⒉迹苍S是造謠者的無心之作,但是從類似的事件中顯而易見,任何一點(diǎn)風(fēng)吹草動都會成為輿論攻擊鐵老大的“導(dǎo)火索”。無論鐵路部門為百姓推出多少便民利民舉措,一些人還是習(xí)慣唱衰為百姓傾情付出的鐵路。

  他們習(xí)慣抱怨,抱怨鐵路12306網(wǎng)絡(luò)漏洞不斷,無法堵塞“高技術(shù)黃牛”;抱怨鐵路運(yùn)力調(diào)配不均衡,導(dǎo)致特殊時期依然“一票難求”;抱怨鐵路部門服務(wù)不周,依然無法滿足多元化的旅客需求。如今因為手機(jī)驗證回復(fù)不及時,那些抱怨聲又如雷貫耳。如此巨大的訪問量,有限的鐵路工作人員必須逐一回復(fù),我們“碰壁”也是情理之中。雙十一購物付款,我們也是一樣“碰壁”,大家還不是點(diǎn)燈熬夜刷屏,耐心等待付款嗎?不見有任何的抱怨和吐槽?為什么對待鐵路部門就不能給予一些理解與支持呢?這樣的抱怨只會讓春運(yùn)雪上加霜。

  “雙向驗證” 短期內(nèi)讓黃牛難有更好的應(yīng)付方法,但是“道高一尺魔高一丈”,利益驅(qū)使“黃!睍䦟覕覒(zhàn)。我們應(yīng)該與鐵路部門一條心,為鐵路部門出謀獻(xiàn)計,用思想和行動上的支持共同打擊倒票“黃牛”。鐵路部門也應(yīng)該理解百姓 “愛之深、責(zé)之切”的心情,對網(wǎng)友的意見及時作出回應(yīng),在技術(shù)、設(shè)備上加大砝碼,提高自身的安全性。相信只要我們雙方互相理解與支持,“黃!币欢〞䶮o處遁形。

 

[保存]     [全文瀏覽]     [ ]     [打印]     [關(guān)閉]     [我要留言]     [推薦朋友]     [返回首頁]
掃碼關(guān)注

中工網(wǎng)微信


中工網(wǎng)微博


中工網(wǎng)抖音


工人日報
客戶端
×