當(dāng)大家還在驚嘆今年天貓“雙十一”交易額突破912.17億元時(shí)，又一股暗潮開始涌動(dòng)。今年“雙十一”是新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》頒布后的第一個(gè)網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)，“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物七天內(nèi)可以無理由退貨”等條款的實(shí)施，為消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)維權(quán)提供了法律支撐，相當(dāng)于給予消費(fèi)者一個(gè)“后悔權(quán)”。昨日，記者采訪發(fā)現(xiàn)，市民陸續(xù)收到商家發(fā)來的商品，一些人一邊拆著快遞，一邊卻開始辦理退貨。（11月16日泉州晚報(bào)）

　　一邊拆著快遞，一邊卻開始辦理退貨，可能有衣服與網(wǎng)圖相差太多，穿著不合身的原因；有忙“搶購(gòu)”不仔細(xì)看產(chǎn)品的說明、簡(jiǎn)介以及相關(guān)注意事項(xiàng)等，導(dǎo)致收到貨后對(duì)商品不滿意的原因；有選擇“購(gòu)買—比較—退貨”的新型消費(fèi)方式的原因。

　　但從繁忙的退貨場(chǎng)景不難看出，消費(fèi)者一定將“后悔權(quán)”當(dāng)做了無堅(jiān)不摧，戰(zhàn)無不勝的“神器”了。

　　不錯(cuò)，由于消費(fèi)者不能當(dāng)場(chǎng)直觀地判斷商品品質(zhì)、質(zhì)量、性能等,只能通過經(jīng)營(yíng)者提供的信息來判斷,這必然會(huì)帶來一些判斷上的誤差,“7天無理由退貨”的規(guī)定確實(shí)彌補(bǔ)了這方面的不足。但須知“七天無理由退貨”制度的初衷，是希望能營(yíng)造出更舒心、更規(guī)范的消費(fèi)秩序。如果消費(fèi)者惡意消費(fèi)，或者不能保證退貨商品完好，影響到了再次銷售，商家不僅有權(quán)拒絕退貨，且還要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

　　因此，消費(fèi)者不可片面理解“7天無理由退貨”無敵，卻忽略了“應(yīng)保證商品完好和承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)”的條件,也就是說“無理由”,并非“無條件”,消費(fèi)者的后悔權(quán)并非無限大。更合況，新《消法》第25條中還列出了不宜退貨的情形。

　　所以，消費(fèi)者在選擇網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候，不僅要認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明、簡(jiǎn)介以及相關(guān)注意事，更多的了解商品品質(zhì)、質(zhì)量、性能，更要貨比三家，謹(jǐn)防沖動(dòng)，隨大流，即使有“后悔權(quán)”在手，我們選擇網(wǎng)購(gòu)圖的就是便捷，如果收到一件失望一次，不僅購(gòu)物體驗(yàn)全無，而且再辦理退貨，豈不是找麻煩？