江西南昌發(fā)生的兩女童在海爾洗衣機內(nèi)死亡事件，警方查明是一起意外事故，排除他殺。這起事故，反映出對未成年人保護(hù)的不夠，父母作為監(jiān)護(hù)人有責(zé)任，也反映出洗衣機的設(shè)置缺乏足夠的兒童安全保護(hù)設(shè)施。

    海爾是否要承擔(dān)責(zé)任，關(guān)鍵要看兩點：其一、是否對洗衣機的使用，作了充分的警示說明？本事件中，洗衣機本身功能正常，但是作為家庭中電器設(shè)備，有可能發(fā)生小孩子在洗衣機內(nèi)躲貓貓等危險情況。對于大人而言，不能進(jìn)入洗衣桶是個常識，但是小孩并不知道，因此有必要在洗衣機上做出“禁止兒童進(jìn)入”的警示標(biāo)志。其二、是否對洗衣機的使用，做出必要的安全設(shè)置？本事件中，兒童的死亡，是一系列原因造成的：首先是兒童的不當(dāng)進(jìn)入，其次是進(jìn)入后洗衣機蓋子自動關(guān)上，難以逃生；再次是洗衣機會正常運行（媒體沒有披露關(guān)鍵的洗衣機為何會運行？是誤操作，還是本身的功能），最終釀成事故。由此可見，這款洗衣機設(shè)計時，沒有考慮到兒童的安全設(shè)置。現(xiàn)在出事故了，說明警示與設(shè)計都是有瑕疵的，應(yīng)承擔(dān)一定的產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任。

    這個事件，如果發(fā)生在美國，估計會是一個天價的索賠官司，因為美國法律對兒童保護(hù)很嚴(yán)格，而在我國則只有一些零星的規(guī)定。即便如此，本事件也完全可以起訴來解決，并希望能通過司法實踐，來完善法律。

    對于悲劇，能做的是亡羊補牢，預(yù)防下次的發(fā)生，因此要求海爾承擔(dān)一定的賠償責(zé)任、改進(jìn)安全設(shè)置，以及提高洗衣機的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，才能更好保護(hù)兒童。對于企業(yè)來說，這的確是一個意外，但是企業(yè)是有產(chǎn)品責(zé)任的，意外的發(fā)生，說明產(chǎn)品還有改善的余地，故宜主動承擔(dān)起社會責(zé)任。一個法律的成熟，是無數(shù)案例的經(jīng)驗總結(jié)，同樣，一個產(chǎn)品的成熟，是每個細(xì)節(jié)的完善。