疫情防控成效漸顯,旅游業(yè)已經(jīng)摩拳擦掌。復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,旅游業(yè)迫切期待一個觸底反彈的新契機(jī)。隨著各地景區(qū)、主題公園、酒店、旅行社逐步恢復(fù)營業(yè),毫無疑問,“五一”小長假將成為國內(nèi)旅游業(yè)“試水溫”的重要窗口期。
不可諱言,清明節(jié)假期,黃山“游客扎堆”一時間成了網(wǎng)絡(luò)熱議的話題之一。從網(wǎng)傳的現(xiàn)場圖片看,密密麻麻的人摩肩接踵,很多人還沒有戴口罩。對此,黃山景區(qū)招來不少批評聲,疫情之下,怎敢出現(xiàn)如此景象?
受疫情影響,借著清明節(jié)假期,“宅男宅女”終于可以出來透透氣,呼吸一下新鮮空氣。加之黃山市29家景區(qū)對安徽籍游客免費開放,一時間,游客蜂擁而至,導(dǎo)致清明假期的第二天客流量飽和。
從黃山景區(qū)的角度來看,免費開放政策的初衷也是好的。受疫情干擾,國內(nèi)消費疲軟,復(fù)產(chǎn)復(fù)工和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇都受到了限制。此舉也是為了鼓勵和拉動旅游消費,為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇以及社會的良性運轉(zhuǎn),貢獻(xiàn)相應(yīng)的力量。但從游客的角度來說,這無疑是一次“差評”體驗,也存在疫情傳播的風(fēng)險。
當(dāng)前,雖然國內(nèi)疫情防控形勢持續(xù)向好,階段性成效進(jìn)一步鞏固,但國際疫情持續(xù)蔓延,“外防輸入、內(nèi)防反彈” 的壓力,仍需堅持“防控為先、分區(qū)分級”的原則,根據(jù)疫情防控的總要求,對旅游景區(qū)開放條件和必要性進(jìn)行全面的評估,不宜搞“一刀切”。
各旅游景區(qū)首先要把疫情防控工作放在首位。要未雨綢繆、聞令而動,科學(xué)謀劃好“五一”小長假的應(yīng)急預(yù)案,不能有絲毫麻痹思想和僥幸心理,真正把員工和游客的生命安全和身體健康放在第一位。
其次要在游客預(yù)約和分流等細(xì)節(jié)上做好服務(wù)。強(qiáng)化疫情防控,優(yōu)化運力調(diào)配,加強(qiáng)交通調(diào)控和客流疏導(dǎo),尤其是要強(qiáng)化市場監(jiān)管!拔逡弧毙¢L假旅游景區(qū)防止人員扎堆,力爭錯峰,如網(wǎng)上預(yù)約訂票、限流錯峰、憑健康證進(jìn)入、加強(qiáng)景區(qū)消毒、游客進(jìn)景區(qū)配戴口罩、設(shè)置一米線等等,希望這些好的舉措不僅僅寫在紙上、貼在墻上、喊在廣播里,更要不折不扣地落實在行動上。
再次是要加強(qiáng)信息了解,做到“不扎堆”出行!拔逡弧毙¢L假出游前,廣大游客要加強(qiáng)信息了解,不要前往人多的景區(qū)旅游,自覺做好出游前的各項準(zhǔn)備,做好個人疫情防控工作,切實提高自我防護(hù)意識。
切實做到疫情防控與旅游業(yè)有序復(fù)蘇“兩手抓兩手硬”。伴隨著“五一”小長假臨近,黃山景區(qū)清明節(jié)假期人流量“超載”也為“五一”小長假各景區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提前打下了“預(yù)防針”。常言道,“心急吃不了熱豆腐”。疫情之后,全面有序恢復(fù)景區(qū)旅游正常經(jīng)營秩序,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也要腳踏實地,一步一個腳印,不能急于求成,許多東西都是厚積薄發(fā)。羅馬不是一天建成的,所強(qiáng)調(diào)的就是毅力和堅持的重要性。疫情還沒完全結(jié)束,旅游業(yè)的復(fù)工與一般意義的“復(fù)工”并不相同,在做“復(fù)工”打算之時,一定要沉住氣、找對路,不能操之過急。