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鄭州一市民去銀行糊里糊涂買了基金,1萬元進(jìn)去1700元出來。不知何時,去銀行存款成了一件艱難的事情。每年3·15,都會有讀者吐槽,本來是到銀行存款,最后卻購買了稀奇古怪的理財(cái)產(chǎn)品或是保險。如果存款變保險,最大的問題就是不能支取,大概還能保本。已經(jīng)40多歲,對投資一竅不通的曹女士用存款買了基金,而且是高風(fēng)險的杠桿型基金,她就徹底悲劇了。(3月3日《河南商報》)
只要去銀行辦過事的人,可能都遇到過推銷保險或理財(cái)產(chǎn)品的現(xiàn)象。這些推銷員在銀行里工作,穿的服裝也顯得非常正規(guī),很容易讓一些不明真相的消費(fèi)者誤以為他們是銀行工作人員,他們推銷的是銀行經(jīng)營的產(chǎn)品,因此有銀行的信譽(yù)來保底。推銷者說得天花亂墜,實(shí)際情況卻往往不是這樣,是投資都會有風(fēng)險,一旦輕信推銷,說不定就會給自己造成較大的損失,甚至血本無歸。
就在昨天,有位網(wǎng)友在我的微博里爆料說,有些領(lǐng)域存在一些不良從業(yè)者,針對老年人和女性設(shè)計(jì)了專門的圈錢方式:保健品、醫(yī)療器械、理財(cái)產(chǎn)品、保險。前兩類,推銷人員對老人的親,親生子女都自愧不如,而且針對老年人貪小便宜心理,又是免費(fèi)體驗(yàn),又是送大米菜油,甚至還有免費(fèi)去景區(qū)玩。而后兩類,則往往利用信息的不對等,來進(jìn)行忽悠。
類似的現(xiàn)象不斷增多,提醒消費(fèi)者提高警惕,不要購買自己不懂的理財(cái)產(chǎn)品。另外,相關(guān)單位在進(jìn)行推銷的時候,也必須介紹清楚,不能只是鼓吹高收益,而對存在的風(fēng)險避而不談,否則就有違規(guī)甚至欺詐之嫌了。對某些行業(yè)的害群之馬,必須及時清理門戶,否則損害的是整個行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。而同時,作為合作單位,銀行對此是否也有進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化管理的責(zé)任呢?畢竟事情發(fā)生在銀行里,不少客戶之所以購買某些產(chǎn)品,很大程度上是出于對銀行的信任。這樣的事情多了,對銀行的形象和聲譽(yù)無疑也會造成一定的傷害。
無論發(fā)生什么情況,銀行都必須加強(qiáng)自身管理,有義務(wù)保護(hù)客戶的利益。面對“1萬元進(jìn)去1700元出來”的典型案例,監(jiān)管部門也應(yīng)及時介入,一是要進(jìn)行調(diào)查,查清其中是否存在違規(guī)操作的問題;二是要加強(qiáng)相關(guān)知識的宣傳,引導(dǎo)公眾增強(qiáng)對類似行為的警惕性和免疫力;三是要排查銀行管理方面存在的問題,及時堵塞漏洞,不要讓消費(fèi)者去銀行存款成為一場考驗(yàn)智商的“危險之旅”。
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