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張成林:服務(wù)零收費(fèi) 便民零距離
//agustinmoreno.com2016-01-08來(lái)源: 海南日?qǐng)?bào)
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  換發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照費(fèi)、企業(yè)年檢費(fèi)、個(gè)私協(xié)會(huì)會(huì)員費(fèi)……曾經(jīng)讓人詬病的工商收費(fèi)已成歷史,我省工商部門(mén)目前已取消所有項(xiàng)目收費(fèi),到全省各級(jí)工商窗口辦理業(yè)務(wù)可不花一分錢(qián)。

  曾經(jīng),花樣繁多的行政服務(wù)收費(fèi)讓民眾頗有怨言,不僅損害了民生利益,也有損當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境,不利經(jīng)濟(jì)發(fā)展。許多收費(fèi)服務(wù)被看作部門(mén)創(chuàng)收的來(lái)源,部分機(jī)構(gòu)為此不惜變相收費(fèi),導(dǎo)致重收費(fèi)輕服務(wù),嚴(yán)重影響了行政服務(wù)的質(zhì)量和效率,也損害了政府公信力。工商部門(mén)取消所有項(xiàng)目收費(fèi),正是行政服務(wù)回歸本位的體現(xiàn),值得點(diǎn)贊。

  服務(wù)零收費(fèi),是服務(wù)為民的體現(xiàn),有利于厘清政府權(quán)責(zé),為權(quán)力做減法,為服務(wù)做加法,推動(dòng)政府職能的轉(zhuǎn)變,為社會(huì)提供更多有效公共服務(wù)。需要注意的是,收費(fèi)雖取消了,但服務(wù)不能打折,相關(guān)部門(mén)要通過(guò)績(jī)效評(píng)估、行政問(wèn)責(zé)等方式,不斷提高公共服務(wù)的質(zhì)量,讓行政服務(wù)真正利民便民。

 

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