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1分12秒,突破10億元!12分28秒,突破100億元!1小時(shí)13分59秒,突破300億!…如此近乎奇跡般的數(shù)字向全球展示了什么叫做中國(guó)速度。在央視財(cái)經(jīng)頻道特別企劃八小時(shí)大型節(jié)目“聚焦雙十一網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”中,馬云笑談,不僅“七年之癢”要跨過,還想做100年!八噪p十一我覺得至少還有93年要做!保11月11日央視)
一個(gè)無中生有的雙十一,卻能讓消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈興奮一整年。這大概就是內(nèi)需的魅力,是新業(yè)態(tài)激活傳統(tǒng)要素資源的魅力。在天貓的數(shù)據(jù)榜上,分分鐘都在刷新著記錄。盡管這些數(shù)字還有待審計(jì)考校,也盡管并非每個(gè)人都在刷單血拼,但盆滿缽滿的商家、后臺(tái)爆倉(cāng)的訂單、熱血滿懷的快遞,甚至從消費(fèi)環(huán)節(jié)衍生出的衛(wèi)視“雙十一文化”,都在提醒著每個(gè)人:這個(gè)節(jié)日,在裂變產(chǎn)業(yè)格局與范式的時(shí)候,已經(jīng)超越了單純的數(shù)字價(jià)值與意義。
雙十一是電商的造節(jié)運(yùn)動(dòng)。毋庸置疑,這是一個(gè)物欲澎湃的消費(fèi)符號(hào)。七年倏忽而逝,癢不癢,成了熱點(diǎn)。最典型的當(dāng)數(shù)幾天前,財(cái)經(jīng)作家吳曉波發(fā)文《我們真的還需要“雙十一”嗎?》,從啟蒙價(jià)值消失、營(yíng)銷模式滯后、物流造成混亂、寡頭競(jìng)斗惡化等角度,質(zhì)疑爆發(fā)性互聯(lián)網(wǎng)人口紅利吃完,剁手節(jié)還能往哪兒走。這樣的擔(dān)心若非惡意,自然也不算杞人憂天。不過,凡事利弊兩端,尤其是在電商成為中國(guó)零售業(yè)新領(lǐng)軍者的時(shí)候,擔(dān)憂與質(zhì)疑,恐怕該有“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”的打量。
一方面,對(duì)于疲軟的市場(chǎng),雙十一確實(shí)是一顆提振信心的“速效救心丸”。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心報(bào)告顯示,2014年中國(guó)超越美國(guó)成為全球最大網(wǎng)上零售市場(chǎng),電子商務(wù)收入達(dá)4390億美元,相當(dāng)于國(guó)內(nèi)GDP值的7%。在中國(guó)接入互聯(lián)網(wǎng)+端口、走進(jìn)轉(zhuǎn)型風(fēng)口的今天,消費(fèi)意愿與消費(fèi)能力,成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)風(fēng)雨中取暖的重要參數(shù)依據(jù)。這就像數(shù)日前總理對(duì)馬云的問候,當(dāng)然不僅是對(duì)阿里的情有獨(dú)鐘,更多的,還是看重這一扇寓意著“消費(fèi)是轉(zhuǎn)型新動(dòng)力”的標(biāo)志性窗口。今天的電商,就像當(dāng)年的地產(chǎn)業(yè)一樣,成為關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、影響力大的支柱產(chǎn)業(yè)。在跨境電商虎視眈眈的時(shí)候,國(guó)內(nèi)電商能否如約崛起,在十三五的版圖上,不單單是個(gè)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的話題。
另一方面,雙十一的消費(fèi)狀況,折射著壓力下中國(guó)民眾的幸福感。購(gòu)物節(jié)當(dāng)然不是原罪,甚至在國(guó)外,它是民眾的狂歡常態(tài),“黑色星期五”、“網(wǎng)絡(luò)星期一”……美國(guó)著名消費(fèi)者行為學(xué)家約瑟夫•塞爾吉從“消費(fèi)者幸福”角度,描繪這種購(gòu)物狂歡狀態(tài):在特點(diǎn)時(shí)間點(diǎn)的購(gòu)物節(jié)日里,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)會(huì)產(chǎn)生一種期待,只有完成下單,幸福感才能達(dá)到峰值。這種幸福,不是占便宜、排長(zhǎng)隊(duì),而是兌現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)物質(zhì)夢(mèng)想。某種意義上說,享受購(gòu)物的快感,和期待薪資的上漲,是作為消費(fèi)者的人類創(chuàng)造性勞動(dòng)的兩大原動(dòng)力。
100億元——2015年天貓雙十一僅用12分28秒,去年耗時(shí)38分鐘,前年為近6小時(shí),這其中,無線交易額占比非常高。數(shù)字的變化,比例的優(yōu)化,是生產(chǎn)業(yè)態(tài)與生活方式的轉(zhuǎn)身。雙十一,不是救市的神仙,亦不是攪世的妖怪。至于雙十一會(huì)不會(huì)長(zhǎng)命百歲,這當(dāng)然是個(gè)虛指的問題。93年后,“我不是我你不是你”,但契合經(jīng)濟(jì)規(guī)律與社會(huì)發(fā)展的模式演繹,一定還會(huì)在經(jīng)濟(jì)大勢(shì)與市民生活中風(fēng)生水起。
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